Fonctionnalités d'Enterprise Monitoring

Surveillance de niveau entreprise

Contrôle prêt à l'emploi

Après le repérage de la cible, contrôle automatique du statut et des performances, y compris la génération automatique d'incidents pour la cible arrêtée et d'autres conditions critiques.

Gestion avancée des seuils

Outre les seuils statiques, les seuils d'alerte peuvent être ajustés automatiquement aux charges de travail via des seuils statiques basés sur le temps ou des seuils adaptatifs.

• Les seuils statiques basés sur le temps sont des valeurs de seuil définies utilisées à différents moments de la journée et/ou de la semaine pour tenir compte de l'évolution des conditions de charge de travail. Par exemple, s'il existe des charges de travail plus importantes entre les jours de la semaine et le week-end, définissez des seuils plus élevés pour les jours de la semaine et des seuils plus bas pour le week-end.
• Les seuils adaptatifs sont des seuils statistiquement calculés qui s'adaptent aux conditions de charge de travail cible. Ces seuils peuvent être calculés en fonction des fenêtres de référence, la période correspondant au comportement type de la cible. Par exemple, un seuil d'avertissement peut être égal à 90 % de la valeur maximale observée pendant la fenêtre de référence et un seuil critique à 110 % de la valeur maximale observée pendant la fenêtre de référence.

Indicateurs clés personnalisés

Les Metric Extensions permettent de contrôler les conditions propres à votre environnement.

• Cycle de vie complet du développement et des tests des Metric Extensions : développement, test, publication.
• Prend en charge les méthodes de collecte de mesures OS Commands, SQL, SNMP et JMX.
• Déployez des Metric Extensions sur des cibles individuelles ou par lots sur de nombreuses cibles à l'aide de modèles de contrôle.
• Importez/exportez des Metric Extensions entre des sites Enterprise Manager.

Résoudre automatiquement les alertes

Les actions correctives sont des scripts qui sont exécutés automatiquement lorsqu'une alerte se déclenche et qui peuvent être utilisés pour résoudre automatiquement les alertes.

• Actions correctives prêtes à l'emploi pour les alertes courantes, telles que la base de données et le processus d'écoute arrêtés et le tablespace plein.
• Cycle de vie complet du développement et des tests d'actions correctives personnalisées : création, test, publication.
• Déployez des actions correctives sur votre parc de cibles dans le cadre des modèles de contrôle.
• Recevez des notifications pour la réussite ou l'échec des actions correctives.

Automatiser la gestion des seuils

Application simplifiée et automatisée des paramètres de contrôle dans votre parc à l'aide de modèles de contrôle et des groupes d'administration.

• Utilisez les modèles de contrôle afin de contenir les paramètres de contrôle communs pour les cibles. Par exemple, vous pouvez en avoir un pour les cibles de production et un pour les cibles de test.
• Utilisez les groupes d'administration pour organiser les cibles avec des paramètres de contrôle communs (tels que Groupe de produits et Groupe de tests) et associer des modèles de contrôle aux groupes d'administration pour appliquer automatiquement les paramètres de contrôle.

Périodes de maintenance

Les arrêts temporaires suspendent temporairement les alertes indésirables pendant les fenêtres de maintenance planifiées.

• Utilisez les arrêts temporaires pour suspendre le contrôle et les alertes sur les cibles afin d'effectuer des opérations de maintenance.
• Utilisez les arrêts temporaires de notification pour poursuivre les alertes, mais suspendre les notifications d'alerte pendant les fenêtres de maintenance.

Contrôle 24 h/24, 7 j/7

Contrôle continu et ininterrompu pendant les temps d'arrêt imprévus et planifiés d'Enterprise Manager.

• Utilisez Zero Downtime Monitoring dans Enterprise Manager 24ai pour assurer un contrôle continu des cibles via des alertes, des incidents, des notifications et des tickets avec des systèmes externes pendant le temps d'arrêt planifié d'Enterprise Manager.
• Utilisez Always-On Monitoring afin d'envoyer des notifications par e-mail pour les alertes critiques pendant le temps d'arrêt planifié d'Enterprise Manager 13.5.

Contrôle d'Oracle Database

Détection d'Oracle Database

Détectez tous les composants d'un système Oracle Database, y compris la base de données RAC, les bases de données enfichables, le processus d'écoute et ASM.

• Utilisez la détection automatique pour rechercher toutes les bases de données qui ne sont pas encore contrôlées.
• Utilisez la détection guidée pour rechercher les bases de données exécutées sur un hôte donné.
• Utilisez la détection manuelle pour indiquer explicitement les propriétés de contrôle afin de détecter la base de données.

Contrôle complet des bases de données

Contrôle étendu de la base de données RAC, de l'instance de base de données, des bases de données enfichables, du processus d'écoute et d'ASM avec plus de 500 mesures.

• Plus de 500 mesures pour le statut, la charge, les performances, etc.
• Vue des bases de données très chargées dans votre parc.
• Analyse descendante facile à utiliser des pages d'accueil de base de données individuelles pour obtenir des vues sur la consommation des ressources, les instructions SQL les plus longues et les incidents critiques.
• Actions correctives permettant de résoudre automatiquement les alertes de base de données arrêtée, de tablespace plein et de processus d'écoute arrêté.
• Travaux de sauvegarde de la base de données et d'automatisation des modifications de mot de passe pour les utilisateurs de contrôle et de non-contrôle des bases de données Oracle et ASM.

Contrôle MySQL

Détection de MySQL Database

Détection automatisée des bases de données MySQL

• Utilisez la détection automatique pour rechercher automatiquement les bases de données MySQL qui ne sont pas encore contrôlées.
• Utilisez la détection manuelle pour indiquer manuellement les détails de la base de données MySQL, du cluster InnoDB et d'InnoDB ClusterSet pour la détection.

Contrôle complet pour MySQL

Contrôle étendu de l'instance MySQL et du cluster/ClusterSet InnoDB avec plus de 600 mesures.

• Plus de 600 mesures pour le statut, l'activité de base de données, l'activité de réplication, etc.
• Affichez les détails de réplication de groupe pour un cluster InnoDB dans une vue unique.
• Personnalisez les seuils de mesure pour les alertes et appliquez-les à un parc à l'aide de modèles de contrôle.
• Actions correctives pour résoudre automatiquement les alertes d'arrêt de la base de données.
• Page d'accueil permettant de visualiser l'historique de disponibilité au cours des dernières 24 heures, de contrôler les mesures de performances clés, telles que les connexions à l'utilisation des pools de tampons MySQL et InnoDB, et de suivre les incidents critiques.
• Tâches de sauvegarde de la base de données et de purge des journaux binaires.

Identification des requêtes peu performantes

Query Analyzer permet aux administrateurs de base de données d'exécuter des plans d'exécution afin de mieux identifier et trier les requêtes peu performantes.

• Filtre permettant d'afficher les 100 requêtes les moins performantes en fonction des exécutions les plus élevées, des latences supérieures ou des premières vues.
• Accédez aux requêtes historiques pour comprendre les performances au fil du temps.
• Expliquez les plans pour identifier les goulets d'étranglement de performances de vos requêtes.
• Graphiques permettant d'afficher les pics inhabituels de temps d'exécution moyen, le nombre d'exécutions et les lignes affectées.

Protégez les bases de données MySQL

Recommandations d'experts pour garantir la conformité à la réplication et à la configuration InnoDB, ainsi qu'à d'autres bonnes pratiques.

• Normes prêtes à l'emploi permettant d'évaluer la conformité aux bonnes pratiques en matière de performances, de réplication, de sécurité, de schéma et d'administration.
• Utilisez le tableau de bord de conformité pour suivre les violations de conformité sur un parc de bases de données MySQL
• Consultez le rapport d'évaluation pour obtenir la liste de chaque violation de conformité et son traitement correctif.

Contrôle de SQL Server et IBM DB2

Détection de bases de données

Utilisez la détection manuelle pour spécifier les propriétés de contrôle afin de repérer les bases de données SQL Server et IBM DB2 pour un contrôle immédiat.

Contrôle complet pour SQL Server

Contrôle étendu de SQL Server avec plus de 450 mesures.

• Plus de 450 mesures SQL Server pour contrôler les performances, le statut et l'état des requêtes des répliques de reprise après sinistre haute disponibilité (HADR), et plus encore.
• Personnalisez les seuils de mesure pour les alertes et appliquez-les à un parc à l'aide de modèles de contrôle.
• Page d'accueil pour vous assurer que toutes les bases de données de l'instance SQL Server sont en ligne. Affichez les principaux processus qui fonctionnent de manière excessive sur le processeur et suivez les incidents critiques qui nécessitent une attention immédiate.
• Tâches permettant de démarrer/d'arrêter SQL Server Agent, de sauvegarder la base de données SQL Server et de fermer la session.

Contrôle complet pour IBM DB2

Contrôle étendu pour IBM DB2 avec plus de 460 mesures.

• Plus de 460 mesures IBM DB2 pour contrôler les performances des requêtes, le statut du cluster de reprise après sinistre haute disponibilité (HADR), etc.
• Personnalisez les seuils de mesure pour les alertes et appliquez-les à un parc à l'aide de modèles de contrôle.
• Cette page d'accueil permet de contrôler les indicateurs clés de performance, tels que l'utilisation des tablespaces, de visualiser l'utilisation du processeur dans les applications et de suivre les incidents critiques nécessitant une attention immédiate.
• Tâches pour démarrer/arrêter DB2, mettre au ralenti/remettre en activité DB2 pendant les modes de maintenance, et arrêter l'application DB2.

Protéger les bases de données SQL Server

Recommandations d'experts pour garantir la conformité de SQL Server aux bonnes pratiques de configuration.

• Norme prête à l'emploi permettant d'évaluer la conformité de la configuration pour la fréquence de sauvegarde de la base de données, la correction de la fragmentation de l'index, etc.
• Utilisez le tableau de bord de conformité pour suivre les violations de conformité dans un parc de bases de données SQL Server.
• Consultez le rapport d'évaluation pour obtenir la liste de chaque violation de conformité et son traitement correctif.

Gestion des incidents et notifications

Création et notification d'incidents

Créez des incidents pour des événements exploitables et envoyez des notifications.

• Utilisez les règles d'incident afin de créer des incidents pour des événements exploitables, envoyez des notifications et ouvrez des tickets.
• Notifiez par e-mail, Slack, webhooks, traps SNMP ou commandes de système d'exploitation.
• Partagez des événements ou incidents avec ServiceNow, PagerDuty, Jira, Microsoft SCOM et IBM Tivoli Netcool/OMNIbus.

Compression d'événements

La compression d'événements réduit le volume d'incidents en compressant ou en regroupant automatiquement les événements associés en un plus petit nombre d'incidents.

• Utilisez des stratégies de compression d'événements prêtes à l'emploi pour les scénarios courants de compression d'événements.
• Créez des stratégies personnalisées pour répondre aux exigences de compression uniques.
• Utilisez l'analyse de compression d'événements pour tester l'efficacité des stratégies par rapport à vos propres événements.

Gestionnaire d'incidents

Le Gestionnaire d'incidents assure la gestion centralisée des incidents.

• Utilisez le Gestionnaire d'incidents pour attribuer et suivre le statut des incidents, et utilisez Dynamic Runbooks pour résoudre les incidents.
• Utilisez le tableau de bord des incidents pour obtenir un récapitulatif des incidents en attente, afin d'évaluer les incidents par gravité, les incidents les plus longs et les zones problématiques (comme les incidents non affectés).

Dynamic Runbooks

Les Dynamic Runbooks contiennent des procédures de bonnes pratiques pour trier et résoudre des problèmes tels que des incidents, des tâches problématiques, etc.

• Utilisez les Dynamic Runbooks dans le contexte d'incidents, de mesures et de tout autre domaine fonctionnel dans Enterprise Manager.
• Créez des Dynamic Runbooks à l'aide de différents types d'étape : Notes, Graphiques de mesures, SQL de référentiel, SQL cible ou Commande du système d'exploitation.
• Utilisez les Dynamic Runbooks fournis par Oracle pour trier et résoudre les problèmes d'infrastructure Enterprise Manager.