Los agentes de IA de Oracle para la gestión de la cadena de suministro proporcionan una gama de funcionalidades de IA clásica y generativa, con el fin de ayudarte a mejorar tu eficiencia operativa, automatizar transacciones estándar y acrecentar tu visibilidad del inventario. También permiten optimizar procesos de la cadena de suministro, como la resolución de problemas de mantenimiento, las entregas y la sostenibilidad de los embalajes.
Amplía tu ventaja competitiva con agentes de IA que aprovechan los datos de tu cadena de suministro para crear un plan de acción.
Únete a nuestro wébinar para descubrir cómo los agentes de IA ayudan a los equipos de operaciones a trabajar de manera más eficiente e impulsan una toma de decisiones más inteligente.
Descubre cómo los agentes de IA de Oracle ayudan a impulsar la productividad de la cadena de suministro a escala mediante la automatización de tareas manuales y repetitivas.
Ofrece estimaciones más precisas de la hora de llegada de los envíos en la fase de planificación del transporte y en tránsito, identifica los envíos en riesgo y ayuda a los empleados a tomar medidas oportunas para mitigar los riesgos.
Recibe notificaciones de los pedidos en situación de riesgo y toma medidas priorizando las tareas.
Utiliza la IA generativa para crear borradores de correos electrónicos de confirmación de los pedidos para los clientes.
Utiliza IA generativa para resumir los cambios realizados en los pedidos.
Selecciona la ruta óptima para los pedidos en función de las preferencias del usuario y los datos históricos. Esto permite agilizar la planificación del transporte, mejora el rendimiento operativo y reduce la intervención manual.
Incluye un análisis de cesta de mercado como método de colocación adicional para ayudar a optimizar dinámicamente la ubicación en los almacenes.
Ingiere datos internos y externos para crear y probar modelos de previsión.
Implementa modelos de machine learning propios en OCI Data Science para incorporarlos al proceso de previsión.
Optimiza los parámetros de previsión específicos de los modelos de machine learning, prescribe acciones mediante el asesor de planificación.
Mejora la planificación con información útil sobre la variabilidad de los plazos de compra a partir de datos transaccionales reales.
Amplía tu cartera de proveedores analizando nuevos proveedores y agregándolos a tu base de suministro.
Genera sinopsis breves de las negociaciones (peticiones de oferta).
Acelera la creación de áreas de calificación sugiriendo preguntas en función del nombre y la descripción del área.
Crea resúmenes concisos de los pedidos de compra para que no tengas que consultar los detalles.
Genera informes resumidos completos de negociaciones (peticiones de oferta) en función de los detalles introducidos en el borrador de negociación.
Recopila información para respaldar la verificación y la calificación adecuadas de los nuevos proveedores y resume automáticamente archivos adjuntos.
Proporciona descripciones de marketing bien estructuradas y únicas de las características del producto.
Genera listas de criterios de inspección y revísalas, edítalas o inclúyelas en planes de inspección.
Genera, revisa o edita planes de inspección.
Genera resúmenes detallados y relevantes basándose en la información clave proporcionada por los operarios.
Mejora la productividad de los técnicos resumiendo automáticamente las actividades de mantenimiento.
Genera justificaciones detalladas de las compensación de devengos, con el fin de ayudar al personal a mejorar el cumplimiento normativo e impulsar la eficiencia.
Responde a preguntas generales sobre las políticas de compras para ayudar a los usuarios a tomar decisiones adecuadas a la hora de solicitar el material que necesitan para realizar su trabajo.
Ayuda a los técnicos y supervisores de mantenimiento basándose en los manuales de mantenimiento del equipo para responder a preguntas en lenguaje sencillo como: "¿Qué significa este código de error?"
Permite a los operarios, supervisores e ingenieros consultar los procedimientos operativos durante el proceso de fabricación.
Responde a preguntas sobre estándares de calidad en función de la documentación general de calidad, para que los empleados obtengan respuestas rápidas y precisas sin tener que revisar manualmente cientos de páginas.
Proporciona orientación sobre políticas internas de sostenibilidad en función de políticas relevantes, normativas pública y directrices marco.
Ayuda a los agentes de atención al cliente a analizar rápidamente posibles alternativas para gestionar las consultas sobre los pedidos, proporcionándoles información útil y recomendaciones basadas en documentos de políticas.
Ayuda a los ingenieros de diseño a considerar si los fabricantes que suministran componentes o piezas cumplen con los perfiles de riesgo y los requisitos de incorporación.
Las organizaciones pueden adoptar rápidamente las últimas capacidades de IA para ayudar a mejorar la productividad y la toma de decisiones, automatizar algunas tareas complejas y procesos empresariales integrales, y ayudar a reducir costos. Explora las funciones de IA por función de negocio a continuación.
Nota: Las funciones de IA generativa se indican con * y los agentes de IA con **.
| Área funcional | Caso de uso | Ventajas empresariales |
|---|---|---|
| Gestión de costes | Generación de resúmenes de compensación de devengos* | Diseñado para simplificar el proceso de compensación de devengos cuando se utiliza para generar texto de justificación para transacciones de compensación de devengos. |
| Gestión de costes | Asistente de cierre de periodo de determinación de costes** | Contribuye a acelerar el cierre del periodo proporcionando respuestas conversacionales basadas en información relevante de documentos y manuales de procedimientos. |
| Gestión de costes | Asistente de configuración de determinación de costes** | Ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre las opciones de configuración proporcionando orientación aplicable a medida que trabajan en diferentes secciones. |
| Gestión de costes | Generación de razonamientos de compensación de devengo* | Crea automáticamente motivos detallados para las transacciones de compensación de devengo en función de parámetros predeterminados. Ayuda a optimizar el proceso de compensación de devengo con documentación estandarizada, cumplimiento mejorado y descripciones de motivos auditables. |
| Fabricación y mantenimiento | Generación sugerencias de reparación del historial de servicios anterior* | Puede ayudar a mejorar el proceso de reparación cuando se aplica para generar resúmenes de reparaciones anteriores y sugerencias de reparación de órdenes de trabajo. |
| Fabricación y mantenimiento | Generación de resúmenes de turno para el supervisor de producción* | Se puede utilizar para resumir los aspectos destacados del turno y los puntos clave que necesitan atención para conseguir una comunicación entre turnos más rápida y detallada. |
| Fabricación y mantenimiento | Asesor de mantenimiento** | Aporta consistencia a los procesos de reparación y mantenimiento proporcionando respuestas de múltiples fuentes en una sola interacción conversacional. |
| Fabricación y mantenimiento | Asesor de procedimientos operativos** | Puede ayudar a mejorar los procesos de fabricación ofreciendo mejor acceso a la información sobre procedimientos operativos. |
| Fabricación y mantenimiento | Detección de anomalías en productos | Puedes prevenir el estado de los activos y comunicar los problemas rápidamente para facilitar las acciones oportunas. Monitorea los activos, la flota y el equipo de fabricación para detectar anomalías. |
| Fabricación y mantenimiento | Generar notas para técnicos* | Realiza rápidamente notas a partir de frases aproximadas y órdenes de trabajo asociadas para la transferencia de turnos o la colaboración de varios técnicos. |
| Fabricación y mantenimiento | Crear instrucciones de trabajo** | Simplifica y agiliza la redacción de instrucciones de trabajo resumiendo los pasos de cada operación específica en función de los anexos de origen, que a menudo tienen un formato no editable. |
| Fabricación y mantenimiento | Generación de listas de características de inspección* | Acelera la creación de un plan de inspección de calidad. |
| Fabricación y mantenimiento | Generación de notas de turno para los cambios de operario* | Facilita una transferencia de trabajo fluida al siguiente operador. |
| Fabricación y mantenimiento | Generar resumen de reparaciones* | Optimiza el proceso de reparación de varios activos en una sola orden de trabajo. |
| Gestión y logística de pedidos | Generación de resúmenes de devolución* | Genera texto que resume el pedido y los detalles de los artículos devueltos. |
| Gestión y logística de pedidos | Resúmenes de promoción de precios* | Permite a los administradores de precios resumir rápidamente las líneas promocionales, los beneficios y las condiciones de una promoción determinada. |
| Gestión y logística de pedidos | Generar comentarios sobre cambios en los pedidos de venta* | Permite responder con mayor rapidez a las preguntas sobre cambios en los pedidos de venta generando comentarios sobre esos cambios en el pedido |
| Gestión y logística de pedidos | Generar acuse de recibo del pedido de venta* | Permite mejorar las comunicaciones con los clientes generando acuses de recibo de pedidos provisionales y confirmaciones por correo electrónico. |
| Gestión y logística de pedidos | Asesor de políticas de reclamaciones** | Responde a preguntas sobre las políticas de reclamaciones de una organización, como los requisitos de documentación, los procedimientos de aprobación, las directrices para identificar y gestionar posibles fraudes e instrucciones sobre el cumplimiento de las leyes, normativas y controles internos pertinentes. |
| Gestión y logística de pedidos | Asesor de agentes de atención al cliente** | Permite responder más rápidamente a las preguntas sobre políticas de pedidos de venta a través de interacciones en lenguaje natural, haciendo referencia a documentos oficiales de la empresa. |
| Gestión y logística de pedidos | Clasificación de productos nuevos | Ayuda a clasificar nuevos artículos para la declaración de importación/exportación mediante la identificación de entradas de código de clasificación de alta probabilidad basadas en información de artículos similares. |
| Gestión y logística de pedidos | Asesor de manipulación de materiales** | Los agentes encargados de la recepción obtienen instrucciones completas sobre los bienes recibidos en el inventario para cumplir las mejores prácticas recomendadas y establecer protocolos de enrutamiento adecuados durante todo el proceso de manipulación. |
| Gestión y logística de pedidos | Asesor de cumplimiento de políticas de envío** | Ayuda a verificar que los envíos salientes cumplan los requisitos normativos, como los relativos al empaquetado y la colocación de indicaciones de contenido peligroso. |
| Gestión y logística de pedidos | Asesor de entrega de bienes** | Ayuda a garantizar que los productos se remitan correctamente proporcionando instrucciones de entrega detalladas y requisitos específicos de la ubicación, como áreas para evitar y restricciones horarias. |
| Gestión y logística de pedidos | Predicción del tiempo de tránsito de los envíos | Prevé la hora de entrega estimada, identifica los envíos en riesgo y proporciona el plazo de entrega cuando se realiza un pedido. |
| Gestión y logística de pedidos | Predicción de la duración del ciclo de tramitación de pedidos | Calcula automáticamente los tiempos promedio del ciclo de pedidos y ve el impacto frente a las fechas de envío requeridas. |
| Gestión y logística de pedidos | Ubicación inteligente en las instalaciones de almacenamiento | Incluye un análisis de cesta de mercado como método de colocación adicional para ayudar a optimizar dinámicamente la ubicación en los almacenes. |
| Gestión y logística de pedidos | Previsión de las rutas de los pedidos | Optimiza el proceso de planificación de envíos en función de los patrones de envío pasados para acelerar significativamente el proceso de planificación de los envíos. |
| Compras | Resumir anexos de registro de proveedores* | Se puede utilizar para resumir anexos de proveedores a fin de acelerar el proceso de registro y revisión. |
| Compras | Resumir detalles de los pedidos de compra* | Puede ayudar a mejorar la eficiencia del proceso de compra resumiendo los pedidos. |
| Compras | Generar preguntas de calificación del proveedor* | Se puede utilizar para acelerar la creación de preguntas de calificación de proveedores. |
| Compras | Asesor de políticas de compras** | Acelera la creación de solicitudes de pedidos de compra y ayuda a garantizar el cumplimiento normativo mediante preguntas y respuestas en tiempo real sobre las políticas de compras a través de procesamiento de lenguaje natural. |
| Compras | Clasificación de gastos | Clasifica solicitudes, pedidos de compra, facturas y gastos utilizando IA para un análisis más rápido y granular de los datos de compras. |
| Compras | Descuentos dinámicos | Categoriza proveedores e inscríbelos en un programa de descuentos dinámico en el que los pagos anticipados se recompensan con mayores descuentos comerciales para mejorar el capital circulante y optimizar el ROI en efectivo. |
| Compras | Sugerencias de requisitos durante las negociaciones* | Genera listas de requisitos como parte de las negociaciones para obtener resultados más satisfactorios. |
| Compras | Nuevas recomendaciones de proveedores para invitarlos a negociar* | Amplía tu cartera de proveedores mediante listas de nuevos proveedores generadas automáticamente. Agrégalos a tu base de suministro e incrementa la competencia por tu negocio para obtener mejores ofertas. |
| Compras | Generar la portada para la negociación* | Simplifica la creación del contenido utilizado en documentos de negociación de proveedores. |
| Compras | Generación de mensajes de negociación* | Permite crear texto de mensajes para responsables de categoría, proveedores y miembros de equipo. Refina y mejora los mensajes para que se ajusten a los detalles de cada negociación. |
| Compras | Resumir anexos de negociación y aprobación de adjudicaciones* | Extrae información y detalles clave de los anexos e inclúyelos en la notificación de aprobación para acelerar el proceso de revisión y reducir el tiempo del ciclo. |
| Compras | Genera sinopsis de negociaciones con proveedores* | Inicia rápidamente una negociación con una sinopsis personalizada y con formato profesional creada a partir del borrador de la negociación. |
| Compras | Puntos destacados de las órdenes de compra en las notificaciones de aprobación* | Acelera el proceso de aprobación destacando los detalles de la orden de compra en la notificación de aprobación para facilitar una toma de decisiones informada. |
| Gestión del ciclo de vida del producto | Crear descripciones de artículos* | Ayuda a los clientes a encontrar tus productos más rápidamente mediante descripciones de productos generadas automáticamente que enfatizan las características y beneficios clave, para que la experiencia de los clientes sea más sencilla y satisfactoria. |
| Gestión del ciclo de vida del producto | Completa los atributos del perfil del fabricante* | Estandariza y optimiza el proceso de creación de registros del fabricante mediante la creación de atributos de perfil a partir de la información relevante de la compañía recuperada de orígenes externos. |
| Gestión de la calidad | Generar instrucciones de inspección* | Elabora rápidamente el plan de inspección de seguimiento al tiempo que mantienes procesos de inspección consistentes mediante la creación de procedimientos, precauciones de seguridad y duraciones esperadas para las características de inspección. Los ingenieros de calidad pueden revisar y editar las instrucciones generadas antes de incluirlas en el plan. |
| Gestión de la calidad | Descripción de una versión del plan de inspección de calidad* | Se generan para acelerar el proceso de planificación de las inspecciones de calidad. |
| Gestión de la calidad | Asesor de inspección de calidad** | Se puede aprovechar para simplificar las comprobaciones de cumplimiento normativo de los estándares de muestreo y los procesos de inspección. |
| Sostenibilidad | Asesor de políticas de sostenibilidad** | Se puede utilizar para hacer referencia rápidamente a políticas, objetivos y estrategias de sostenibilidad de la empresa utilizando procesamiento de lenguaje natural. |
| Sostenibilidad | Regla de clasificación de facturas* | Identifica patrones ocultos en datos históricos y crea nuevas reglas de clasificación de facturas de cuentas a pagar para ayudar a capturar actividades de negocio a partir de facturas de proveedores de cara al cálculo de emisiones. |
| Sostenibilidad | Clasificación de facturas* | Ayuda a reducir las revisiones manuales proporcionando la clasificación más probable en función de los datos históricos o el contenido de las facturas de cuentas a pagar cuando resulta imposible clasificar las facturas de proveedores con las reglas existentes para determinar la huella de emisiones. |
| Planificación de la cadena de suministro | Asistente de creación de notas de planificación* | Ayuda a la creación de notas de planificación de las entradas aproximadas de los usuarios para estandarizar y mejorar la comunicación de las decisiones en materia de planificación. |
| Planificación de la cadena de suministro | Presentación de nuevos productos | Aprende de los lanzamientos de producto anteriores para prever la demanda de nuevos productos. |
| Planificación de la cadena de suministro | Detección de la demanda | Prevé la demanda en función de una amplia gama de datos, como el historial, el precio, la estacionalidad, la intermitencia, las crisis de demanda, las anomalías y eventos externos. |
| Planificación de la cadena de suministro | Asesor de colaboración de la cadena de suministro** | Responde a preguntas sobre los procesos de la empresa en relación con los plazos de envío y los procedimientos en caso compromiso en exceso e insuficiente y comprende el impacto del incumplimiento de los compromisos. |
| Planificación de la cadena de suministro | Información del tiempo entre la llegada de un material y la iniciación de una campaña | Soluciona la variabilidad del suministro y mejora las decisiones de planificación de suministro mediante el análisis de los plazos de entrega reales de los proveedores. |
| Gestión de proveedores | Asesor de incorporación de fabricantes** | Ayuda a eliminar la validación e interpretación manuales del riesgo de los fabricantes y a garantizar la precisión de la información de los nuevos proveedores durante su incorporación. |
Descargo de responsabilidad legal: El propósito del texto anterior es esbozar la línea general de nuestros productos. Este contenido solo se ha redactado con fines informativos y no se debe incorporar a ningún contrato. No constituye ningún compromiso de ofrecer ningún material, código ni funcionalidad, y no se recomienda basarse en él a la hora de tomar decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento, los plazos y los precios de cualquier característica o funcionalidad de los productos Oracle descritas pueden cambiar y quedan a la entera discreción de Oracle Corporation.
¿Por qué elegir Oracle AI for SCM en lugar de SAP, Workday y Blue Yonder?
Una cadena de suministro impulsada por IA
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