9 beneficios de las integraciones modernas de API para el sector retail para la comercialización

Ashish Keshri, Gerente Sénior de Arquitectura Funcional - Comercialización | 6 de junio de 2023

Automatiza procesos empresariales e integra aplicaciones con APIs REST

Oracle Retail anunció recientemente importantes mejoras en su marco de integración para los servicios en la nube de Comercialización y Precios para respaldar estas iniciativas. Una biblioteca de más de 300 nuevas APIs REST (un estilo arquitectónico para una interfaz de programa de aplicación (API) que utiliza solicitudes HTTP para acceder y usar datos) utiliza un enfoque moderno de integración “REST primero” con aplicaciones externas y servicios en la nube de Oracle Retail.

Las API REST para integraciones de comercialización de Oracle automatizan procesos empresariales e integran aplicaciones. Estos movimientos de datos mejorados reducen al mínimo la intervención del minorista. La integración entre comercialización y la Suite de Gestión de Pedidos también se ha simplificado, eliminando el uso del Almacén de Datos Omnicanal. Además, la integración entre comercialización y el Servicio en la Nube de Operaciones de Inventario en Tienda ahora es compatible sin necesidad de ningún middleware de integración ni capas de replicación de datos, utilizando un enfoque directo de tabla a tabla.

La metodología de integración basada en REST puede garantizar que las aplicaciones minoristas de diferentes funciones tengan datos relevantes y oportunos sobre el comportamiento del cliente para que los minoristas comprendan lo que necesitan y superen sus expectativas. Este marco también promete una menor complejidad operativa y una resolución más rápida de problemas, asegurando así más tiempo para que los empleados propongan ideas innovadoras para enfrentar las tendencias actuales del mercado y aceleren el ritmo de cambio en la dinámica del cliente y la cadena de suministro. Este cambio aporta beneficios estratégicos y operativos incrementales significativos para los minoristas globales al permitirles abordar las principales tendencias del mercado minorista.

Oracle Retail Merchandising está en el epicentro de todas las operaciones minoristas y, para los minoristas globales modernos, con una gran cantidad de aplicaciones para varias funciones dentro de su ecosistema, sirve como la fuente de datos fundamentales y el destino de todos los datos transaccionales para la elaboración de informes financieros.

Durante mucho tiempo, sus integraciones de entrada y salida se han logrado a través del Servicio en la Nube de Integración Minorista (RICS) con sus diversos componentes, como el Bus de Integración Minorista (RIB), la Integración de Datos Masivos (BDI) y la Espina Dorsal de Servicios Minoristas (RSB). En el pasado, este modelo ha tenido mucho éxito y ha servido bien a diversos minoristas con una gran presencia global. Sin embargo, para abordar la dinámica del comercio moderno, Oracle Retail identificó la necesidad de un método de integración alternativo, nativo en la nube, más adecuado para integrar la comercialización con otras aplicaciones, con un costo total de propiedad (TCO) más bajo y menor complejidad operativa. Se espera que este nuevo patrón de integración proporcione beneficios incrementales inmediatos para los minoristas.

9 beneficios del diseño moderno de API y modelo operativo

  1. Optimiza el rendimiento del sistema
  2. Permite implementaciones más rápidas
  3. Ofrece un TCO más bajo para los minoristas
  4. Acorta los tiempos de prueba
  5. Elimina la dependencia de configuración
  6. Migra datos más fácil y rápido (incluso datos masivos)
  7. Reduce el tiempo dedicado a asignaciones y resolución de problemas
  8. Resuelve problemas más rápido
  9. Reduce la complejidad operativa

Características de las API REST

  • Cargas útiles concisas y relevantes: el contrato de carga útil para cada API ha sido revisado para recortar campos irrelevantes y renombrado con una terminología más amigable para el negocio donde ha sido necesario, lo que facilita las asignaciones y la solución de problemas. Las API existentes de RICS sirvieron como base, por lo que la migración también es fácil para los clientes.
  • Configuraciones simplificadas: hay configuraciones de autoservicio basadas en interfaz gráfica para iniciar y operar estas APIs, eliminando la dependencia de Oracle para configurarlas.
  • Documentación Open API – Las APIs están documentadas en una herramienta basada en Swagger que proporciona detalles de carga útil, descripciones y ejemplos válidos. Cada API se puede probar directamente desde esta herramienta, acortando los tiempos de prueba.
  • Solicitudes y respuestas en tiempo real: tanto las API de entrada como las de salida proporcionan solicitudes y respuestas en tiempo real, reduciendo las posibilidades de latencia o desajuste de datos entre aplicaciones y garantizando una solución de problemas oportuna. También se ha mejorado la generación de informes de errores para ayudar a una resolución eficaz y rápida de los problemas.
  • Una capa de abstracción: objetos JSON preconstruidos para integraciones de salida. Esto evita la interacción directa con grandes tablas de bases de datos y garantiza tiempos de respuesta más rápidos.
  • Operaciones flexibles: el control de extraer datos desde y publicar datos hacia Comercialización recae en cada aplicación individual para realizar llamadas a intervalos programados según sea necesario. Además, las configuraciones basadas en interfaz gráfica para la habilitación selectiva de APIs y la capacidad de programar los trabajos subyacentes ayudan a optimizar los recursos informáticos. Este marco también permite a los minoristas utilizar cualquier middleware de su elección, sin tener que adoptar un conjunto de herramientas de integración desconocido.
  • Compatibilidad con datos masivos: las API de publicación y suscripción permiten la transferencia de datos masivos usando el mismo punto de acceso para facilitar actividades como la carga inicial de datos y la reparación de datos.

Con innovaciones en integración, Oracle Retail puede ayudar a los minoristas a trabajar de forma más eficiente con los datos. La mayoría de las veces, las aplicaciones minoristas usan datos generados en otros lugares. Por ejemplo, los sistemas de comercialización usan datos de ventas de un sistema de punto de venta (POS) para inventarios e informes financieros, o información de conteo de inventario de una plataforma de inventario en tienda para actualizar existencias. Por eso, una integración robusta entre aplicaciones es fundamental para tomar decisiones informadas a tiempo. Una buena estrategia de integración de datos —basada en información más que en intuición— diferencia una historia de éxito de una promedio en el sector minorista.

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