Según las Políticas de Soporte Técnico de Software de Oracle (PDF), debes permanecer en un entorno con soporte, incluidas aplicaciones y plataformas, para recibir soporte técnico. Si un proveedor retira el soporte para su producto, podrás verte obligado a realizar una mejora a una configuración de producto, aplicación, plataforma de Hardware, marco, base de datos y/o sistema operativo actualmente certificada y con soporte para poder continuar recibiendo los Servicios de soporte técnico de Oracle.