Funciones de supervisión empresarial

Características principales

Supervisión empresarial

Supervisión lista para usar

Tras el descubrimiento del objetivo, supervisión automática del estado y el desempeño, incluida la generación automática de incidentes por caídas del objetivo y otras condiciones críticas.

Gestión avanzada de umbrales

Además de los umbrales estáticos, los umbrales de alerta se pueden ajustar automáticamente a las cargas de trabajo mediante Time-Based Static Thresholds o Adaptive Thresholds.

  • Time-Based Static Thresholds son valores de umbral definidos que se utilizan en diferentes momentos del día y/o la semana para tener en cuenta las condiciones cambiantes de la carga de trabajo. Por ejemplo, si hay cargas de trabajo más pesadas durante los días laborales que durante el fin de semana, establece umbrales más altos para los días laborables y umbrales más bajos para el fin de semana.
  • Adaptive Thresholds son umbrales calculados estadísticamente que se adaptan a las condiciones de la carga de trabajo objetivo. Estos umbrales se pueden calcular basándose en ventanas de referencia, el período de tiempo durante el cual se produce el comportamiento típico del objetivo. Por ejemplo, un umbral de advertencia puede ser el 90 % del valor máximo observado durante el período de referencia y un umbral crítico puede ser el 110 % del valor máximo observado durante dicho período.

Métricas personalizadas

Metric Extensions permite supervisar condiciones específicas de tu entorno.

  • Ciclo completo de desarrollo y prueba de Metric Extensions: desarrollo, prueba y publicación.
  • Admite métodos de recopilación de métricas OS Commands, SQL, SNMP y JMX.
  • Implementa Metric Extensions en destinos individuales o en bloque en muchos destinos mediante plantillas de supervisión.
  • Importar/exportar Metric Extensions entre sitios de Enterprise Manager.

Resolución automática de alertas

Las acciones correctivas son scripts que se ejecutan automáticamente cuando se dispara una alerta y que se pueden utilizar para resolver alertas de forma automática.

  • Acciones correctivas listas para usar para alertas comunes, como caída de la base de datos y del listener, y espacio de tabla lleno.
  • Ciclo completo de desarrollo y prueba de acciones correctivas personalizadas: creación, prueba y publicación.
  • Implementa acciones correctivas en tu flota de objetivos como parte de las plantillas de supervisión.
  • Recibe notificaciones sobre el éxito o el fracaso de las acciones correctivas.

Automatiza la gestión de umbrales

Aplicación simplificada y automatizada de la configuración de supervisión en toda tu flota mediante plantillas de supervisión y grupos de administración.

  • Utiliza plantillas de supervisión para incluir configuraciones de supervisión comunes para los objetivos. Por ejemplo, puedes tener una para los objetivos de producción y otra para los objetivos de prueba.
  • Utiliza Administration Groups para organizar destinos con valores de supervisión comunes (como Prod Group y Test Group) y asociar plantillas de supervisión con dichos grupos para aplicar automáticamente los valores de supervisión.

Períodos de mantenimiento

Las interrupciones suspenden temporalmente las alertas no deseadas durante los períodos de mantenimiento programados.

  • Utiliza las interrupciones para suspender la supervisión y las alertas de los destinos a fin de realizar operaciones de mantenimiento.
  • Utiliza Notification Blackouts para seguir alertando pero suspender las notificaciones de alerta durante los períodos de mantenimiento.

Supervisión continua

Supervisión continua e ininterrumpida durante el tiempo de inactividad planificado y no planificado de Enterprise Manager.

  • Utiliza Zero Downtime Monitoring en Enterprise Manager 24ai para garantizar la supervisión continua de los objetivos mediante alertas, incidencias, notificaciones y tickets con sistemas externos durante el tiempo de inactividad planificado de Enterprise Manager.
  • Utiliza Always-On Monitoring para enviar notificaciones por correo electrónico sobre alertas críticas durante el tiempo de inactividad planificado de Enterprise Manager 13.5.

Supervisión de Oracle Database

Detección de Oracle Database

Descubre todos los componentes de un sistema de Oracle Database, incluida la base de datos RAC, las bases de datos conectables, el listener y ASM.

  • Utiliza la detección automática para encontrar automáticamente todas las bases de datos que aún no estén supervisadas.
  • Utiliza la detección guiada para encontrar bases de datos que se ejecuten en un host especificado.
  • Utiliza la detección manual para especificar explícitamente las propiedades de supervisión para detectar la base de datos.

Supervisión completa de la base de datos

Amplia supervisión de la base de datos RAC, instancias de base de datos, bases de datos conectables, listener y ASM, con más de 500 métricas.

  • Más de 500 métricas de estado, carga, desempeño y mucho más.
  • Visualización de bases de datos muy cargadas en toda la flota.
  • Desglose fácil de usar en páginas de inicio de bases de datos individuales para ver el consumo de recursos, los SQL que más tiempo llevan ejecutándose y los incidentes críticos.
  • Acciones correctivas para auto-resolver las alertas de base de datos caída, tablespace lleno y listener caído.
  • Trabajos para realizar copias de seguridad de bases de datos y automatizar los cambios de contraseñas para usuarios de supervisión y no supervisión de bases de datos de Oracle y ASM.

Supervisión de MySQL

Detección de bases de datos en MySQL

Detección automatizada de bases de datos en MySQL

  • Utiliza la detección automática para encontrar automáticamente bases de datos en MySQL que aún no fueron supervisadas.
  • Utiliza la detección manual para especificar la base de datos MySQL, el clúster InnoDB y los detalles del ClusterSet InnoDB para la detección.

Supervisión integral de MySQL

Amplia supervisión para la instancia MySQL y el cluster/ClusterSet InnoDB con más de 600 métricas.

  • Más de 600 métricas de estado, actividad de base de datos, actividad de replicación y más.
  • Ver detalles de replicación de grupo para un cluster InnoDB en una vista singular.
  • Personaliza los umbrales de las métricas para las alertas y aplícalos a toda una flota usando Monitoring Templates (plantillas de supervisión).
  • Acciones correctivas para resolver automáticamente alertas de base de datos inactiva.
  • Página de inicio para ver el historial de disponibilidad de las últimas 24 horas y controlar las métricas clave de desempeño, como las conexiones a MySQL, el uso de la reserva de búferes InnoDB, y hacer un seguimiento de los incidentes críticos.
  • Tareas de copia de seguridad de la base de datos y purga de registros binarios.

Identificación de consultas de bajo rendimiento

Query Analyzer permite a los DBA ejecutar planes de explicación para identificar y clasificar mejor las consultas de bajo rendimiento.

  • Filtros para ver las 100 consultas con peor desempeño según las ejecuciones más altas o las latencias más altas o la primera vez que se ven.
  • Acceso a consultas históricas para comprender el desempeño a lo largo del tiempo.
  • Explica los planes para identificar los cuellos de botella en el desempeño de las consultas.
  • Gráficos para ver cualquier pico inusual en el tiempo medio de ejecución, el recuento de ejecuciones y las filas afectadas.

Proteger bases de datos MySQL

Recomendaciones de expertos para garantizar el cumplimiento de la configuración y replicación de InnoDB y otras prácticas recomendadas.

  • Estándares listos para usar para evaluar la conformidad con las mejores prácticas de rendimiento, replicación, seguridad, esquema y administración.
  • Utiliza el Compliance Dashboard para realizar un seguimiento de las infracciones de cumplimiento en una flota de bases de datos MySQL
  • Consulta el Informe de Evaluación para ver una lista de cada infracción de cumplimiento y su proceso de reparación.

Supervisión de SQL Server e IBM DB2

Detección de bases de datos

Utiliza la detección manual para especificar las propiedades de supervisión para detectar bases de datos SQL Server e IBM DB2 para una supervisión inmediata.

Supervisión integral de SQL Server

Amplia supervisión de SQL Server con más de 450 métricas.

  • Más de 450 métricas de SQL Server para supervisar el desempeño de las consultas, el estado y la integridad de las réplicas de High Availability Disaster Recovery (HADR) y mucho más.
  • Personaliza los umbrales de las métricas para las alertas y aplícalos a toda una flota usando Monitoring Templates (plantillas de supervisión).
  • Página inicial para garantizar que todas las bases de datos de la instancia de SQL Server estén en línea. Visualiza los principales procesos que funcionan excesivamente en la CPU y haz un seguimiento de las incidencias críticas que requieren atención inmediata.
  • Tareas para iniciar/detener el Agente de SQL Server, hacer una copia de seguridad de la base de datos de SQL Server e interrumpir la sesión.

Supervisión integral de IBM DB2

Amplia supervisión de IBM DB2 con más de 460 métricas.

  • Más de 460 métricas de IBM DB2 para supervisar el desempeño de las consultas, el estado del clúster de High Availability Disaster Recovery (HADR) y mucho más.
  • Personaliza los umbrales de las métricas para las alertas y aplícalos a toda una flota usando Monitoring Templates (plantillas de supervisión).
  • Página de inicio para supervisar los indicadores clave de desempeño, como la utilización del espacio de tablas, ver la utilización de la CPU en todas las aplicaciones y rastrear los incidentes que requieren atención inmediata.
  • Tareas para iniciar/cerrar DB2, deshabilitar/desactivar DB2 durante los modos de mantenimiento y forzar el cierre de la aplicación DB2.

Proteger las bases de datos SQL Server

Recomendaciones de expertos para garantizar que SQL Server cumple las mejores prácticas de configuración.

  • Estándar para evaluar el cumplimiento de la configuración de la frecuencia de las copias de seguridad de las bases de datos, corregir la fragmentación de los índices y mucho más.
  • Utiliza el Compliance Dashboard (Panel de Cumplimiento) para rastrear las infracciones de cumplimiento en una flota de bases de datos SQL Server.
  • Consulta el Informe de Evaluación para ver una lista de cada infracción de cumplimiento y su proceso de reparación.

Gestión de incidentes y notificaciones

Creación y notificación de incidentes

Crea incidentes para eventos accionables y envía notificaciones.

  • Utiliza Incident Rules (Reglas de Incidentes) para crear incidentes para eventos procesables, enviar notificaciones y abrir tickets.
  • Notifica por correo electrónico, Slack, Webhooks, Trampas SNMP o Comandos OS.
  • Comparte eventos o incidencias con ServiceNow, PagerDuty, Jira, Microsoft SCOM e IBM Tivoli Netcool/OMNIbus.

Event Compression (Compresión de Eventos)

Event Compression reduce el volumen de incidentes al comprimir o agrupar automáticamente eventos relacionados en un número menor de incidentes.

  • Utiliza políticas de Event Compression listas para casos comunes de compresión de eventos.
  • Crea políticas personalizadas para casos de compresión únicos.
  • Utiliza Event Compression Analysis para comprobar la eficacia de las políticas con tus propios eventos.

Incident Manager

Incident Manager ofrece una gestión centralizada de los incidentes.

  • Utiliza Incident Manager para asignar y rastrear el estado de los incidentes y utiliza Dynamic Runbooks para resolverlos.
  • Utiliza ncident Dashboard para obtener un resumen de la acumulación de incidentes, lo que ayuda a evaluar los incidentes por gravedad, los incidentes de más larga duración y las áreas problemáticas (como los incidentes sin asignar).

Dynamic Runbooks

Dynamic Runbooks contienen procedimientos de buenas prácticas para clasificar y resolver problemas como incidencias, trabajos problemáticos, etc.

  • Utiliza runbooks dinámicos en el contexto de incidencias, métricas y cualquier otra área funcional de Enterprise Manager.
  • Crea Runbooks Dinámicos utilizando diferentes tipos de pasos: Notas, Gráficos de Métricas, SQL de Repositorio, SQL de Destino o Comando OS.
  • Utiliza los Runbooks Dinámicos proporcionados por Oracle para triar y resolver los problemas de infraestructura de Enterprise Manager.