Erweitertes Oracle PartnerNetwork – Guide für Onboarding & Bereitschaft

Letzte Aktualisierung: 4. August 2025

Diese Version des Oracle PartnerNetwork-(OPN-)Guides für Onboarding & Bereitschaft gilt nur für Oracle PartnerNetwork-Mitglieder, die die numerischen Ebenen 0 bis 3 abonniert haben oder sich dafür anmelden möchten.

Willkommen beim neuen erweiterten OPN-Programm! Mit diesem Programm übernehmen Sie die Kontrolle: Wählen Sie die Benefits und Incentives, die am besten zu Ihren geschäftlichen Investitionsentscheidungen passen. Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Mitgliedschaft entschieden haben, um gemeinsam mit uns den Kundenerfolg zu fördern und die Geschäftsdynamik zu stärken.

Während wir unsere Systeme weiter für das neue Programm ausbauen, werden wir Sie auf dieser Webseite mit zusätzlichen Informationen und Hinweisen unterstützen. Ziel ist es jedoch, dass Sie am Ende auf alle benötigten Informationen direkt in unseren Systemen und ohne zusätzliche Anleitungen in einer geführten, intuitiven Navigation zugreifen können.

Während des Abonnement- und Aktivierungsprozesses für die Mitgliedschaft im erweiterten OPN können Sie jederzeit ein Ticket in PartnerHelp weiterleiten, um uns Feedback zu geben und Fragen oder Bedenken mitzuteilen.

Unter den folgenden Themen erfahren Sie mehr über die zahlreichen Vorteile des Programms.

Anmeldung

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    Um auf Informationen, Benefits oder Oracle Partner Credits in Oracle PartnerNetwork (OPN) zugreifen zu können, müssen Partner dem Programm als Mitglied beitreten, indem sie eine numerische OPN-Ebene abonnieren. Numerische Ebenen mit aktualisierten Benefits und Incentives wurden von Oracle im Rahmen der jüngsten Verbesserungen an OPN eingeführt. Weitere Informationen über die neuen Richtlinien, Benefits und Incentiveprogramme finden Sie hier. Partner, die am erweiterten OPN-Programm teilnehmen möchten, können sich wie nachstehend beschrieben anmelden.


  • 1. Welche Oracle PartnerNetwork-Mitgliedschaftstypen gibt es?

    Für ihre Anmeldung beim Oracle PartnerNetwork (OPN) haben Partner die Wahl zwischen zwei Arten der Mitgliedschaft: Principal oder Associate.

    • Principal: Der Partner ist eine einzelne Entität oder verfügt über Tochtergesellschaften in einem oder mehreren Ländern, die OPN im Rahmen der OPN-Vereinbarung des Principals beitreten könnten. In der Regel hat die Hauptniederlassung eines Unternehmens die zentrale Rolle, alle Vereinbarungen abzuschließen, die Abonnementgebühr der Ebene auszuwählen und zu bezahlen, Associates zu genehmigen sowie Benefits, Oracle Partner Credits und Partnerkennzeichnungen, einschließlich Expertise und Oracle Validated Integrations, zu verwalten.
    • Associate: Der Partner ist eine Tochtergesellschaft, die sich gemäß der OPN-Vereinbarung vollständig oder mehrheitlich im Besitz eines bestehenden (Principal-)Partners befindet. Die Mitgliedschaft des Associates wird dem übergeordneten (Principal-)Unternehmen zugeordnet und unterliegt den Bedingungen der von der Principal-Entität unterzeichneten OPN-Vereinbarung. Bevor sich ein Associate anmelden kann, muss der Principal (Muttergesellschaft) bereits ein aktives OPN-Mitglied sein, da die Vertragsbedingungen der OPN-Vereinbarung vom Principal-Unternehmen unterzeichnet werden. Die Anmeldung des Associates wird vor der Genehmigung vom Principal geprüft.

  • 2. Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neue Principal-Entität abonnieren?

    Der Begriff "Principal" oder "Principal-OPN-Mitglied" bezeichnet die Entität, die gemäß der mit Oracle unterzeichneten Oracle PartnerNetwork-Vereinbarung in das Oracle PartnerNetwork aufgenommen wird.

    Partner, die sich für das erweiterte OPN als Principal anmelden möchten, sollten sich mit folgenden Elementen des Programms vertraut machen:

    • Numerische OPN-Ebenen: Partner müssen eine numerische OPN-Ebene für ihre Mitgliedschaft auswählen. OPN bietet jetzt numerische Abonnementebenen (Ebenen 0 und höher) mit differenzierten Benefits und Ressourcen, um Partner bei der Zusammenarbeit mit Oracle und Oracle-Kunden zu unterstützen. Mit numerischen OPN-Ebenen erhalten Partner flexible Auswahlmöglichkeiten, um gezielt in Benefits und Incentives zu investieren, die den größtmöglichen Nutzen für ihr Unternehmen bieten. Weitere Informationen finden Sie unter oracle.com/partner.
    • Anmeldung für optionale Pfade: Partner, die die erweiterte OPN-Ebene 1 oder höher abonnieren, können sich je nach Go-to-Market-Schwerpunktbereichen ohne zusätzliche Kosten für optionale Pfade anmelden. Optionale Pfade umfassen einen Industry Healthcare-Pfad sowie einen License and Hardware-Pfad. Partner können sich während ihrer Mitgliedschaft jederzeit für optionale Pfade anmelden. Die Pfadanmeldung ist jedoch an das Mitgliedschaftsdatum gebunden.

    Die Person, die den Abonnementprozess im Namen des Principals durchführt, übernimmt die Rolle des Partneradministrators und wird vom Partner autorisiert, den OPN-Mitgliedschaftsbedingungen zuzustimmen. Nach Abschluss des Abonnements können weitere Personen als Partneradministratoren zugewiesen werden.

    Zunächst benötigt der Partneradministrator einen Oracle-Account, der mit seiner unternehmensspezifischen E-Mail-Adresse verknüpft ist. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Oracle-Account zu erstellen:

    1. Gehen Sie zur Seite Account erstellen.
    2. Füllen Sie das Formular "Oracle-Account erstellen" mit einer Firmen-E-Mail-Adresse aus.
    3. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail, in der Sie zur Bestätigung der E-Mail-Adresse aufgefordert werden.
    4. Melden Sie sich nach der Verifizierung auf der Oracle-Accountseite mit den Zugangsdaten des neuen Oracle-Accounts an, und klicken Sie auf "Anmelden".

    Partneradministratoren können die folgenden Schritte ausführen, um den Principal für das erweiterte OPN anzumelden:

    1. Klicken Sie unter Oracle.com/partner auf "Jetzt beitreten", um mehr über Abonnements des erweiterten OPN-Programms zu erfahren.
    2. Klicken Sie auf "OPN-Ebene abonnieren", und melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihren Oracle-Account an.
    3. Klicken Sie auf die Kachel "Start a new OPN membership" (Neue OPN-Mitgliedschaft starten), und wählen Sie die entsprechenden Kacheln aus, um den am besten geeigneten Mitgliedschaftstyp und die passende Ebene zu ermitteln. Wählen Sie dann Ihren gewünschten Mitgliedschaftstyp (d.h. Principal) und die Ebene aus (klicken Sie auf eine Ebene, um die zugehörigen Kosten- und Benefitdetails anzuzeigen). Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    4. Prüfen Sie die Seite "Ready to Subscribe" (Bereit zum Abonnieren), aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die Rolle des Partneradministrators übernehmen, und klicken Sie dann auf "I'm ready to subscribe", um den Abonnementprozess zu starten.

    5. Füllen Sie das Formular mit Ihren Unternehmensdaten, Kontaktinformationen für den Partneradministrator und Angaben zum zusätzlichen Kontakt aus. Auf der Seite "Helpful Hints" (Hilfreiche Hinweise) finden Sie bei Bedarf Definitionen und weitere Details. Es wird dringend empfohlen, wenn möglich einen alternativen Partneradministrator hinzuzufügen, der Sie bei der Verwaltung und Beaufsichtigung der funktionalen Interaktionen zwischen Ihrem Unternehmen und Oracle unterstützen kann. Akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen für Oracle Partner Store. Klicken Sie anschließend auf "Next" (Weiter). Hinweis: Dieser Schritt wird für Partner, die ihre Mitgliedschaft verlängern, nicht angezeigt.

    6. Überprüfen Sie die Adressdetails des Unternehmens und des Kontakts. Klicken Sie bei Bedarf auf "Edit Information" (Informationen bearbeiten). Wenn alle Angaben stimmen, klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    7. Wählen Sie Mitgliedschaftstyp und Abonnementebene aus. Diese wurden basierend auf Ihren anfänglichen Eingaben bereits vorab eingetragen, können hier jedoch geändert werden. Füllen Sie für die Ebenen 1-3 die Informationen im Incentivefragebogen aus. Dazu zählen die Auszahlungsmethode für Incentives, die Personen, die Bestellungen mit Oracle Partner Credits (Principal oder Associates) aufgeben können, sowie die zugehörigen Genehmigungsmechanismen. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    8. Füllen Sie den Programm- und Anmeldungsfragebogen aus. Auf der Seite "Helpful Hints" (Hilfreiche Hinweise) finden Sie bei Bedarf Definitionen und weitere Details. Wählen Sie für neue Partner, die sich für Ebene 1 und höher anmelden, ob Sie optionale Pfade abonnieren möchten. Wenn Sie auf "Yes" (Ja) klicken, können Sie auf der nächsten Seite die optionalen Pfade auswählen. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    9. Prüfen und akzeptieren Sie die Oracle PartnerNetwork-Vereinbarung, und drucken Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen aus. Bei der Onlineannahme können Sie die Vereinbarung online durchlesen und über die Schaltfläche am Ende des Dokuments akzeptieren. Bei der Offlineannahme müssen Sie die Vereinbarung drucken, unterzeichnen und hochladen, bevor Sie fortfahren können. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    10. Geben Sie die Zahlungsdetails an, wählen Sie das Zahlungsintervall (für die Ebenen 2 und 3) aus, und fügen Sie Ihre Zahlungsart hinzu. Beachten Sie, dass je nach gewählter Ebene unterschiedliche Zahlungsarten verfügbar sind. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    11. Prüfen Sie alle Angaben und ausgewählten Optionen. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Klicken Sie anschließend auf "Submit" (Weiterleiten).

    12. Nach der Weiterleitung wird eine Bestätigungsseite mit einer Zusammenfassung der übermittelten Informationen angezeigt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

    Während der Anmeldung können Partneradministratoren einen Zwischenstand speichern und später weiterbearbeiten, indem sie unten links auf dem Bildschirm auf "Save" (Speichern) klicken.


    Um eine gespeicherte Anmeldung fortzusetzen, melden Sie sich wie in Schritt 1 beschrieben erneut an. Sie kehren dann automatisch zu der Stelle zurück, an der Sie aufgehört haben.

  • 3. Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork als neuer Associate abonnieren?

    Der Begriff "Associate" oder "Associate-OPN-Mitglied" bezieht sich auf die Tochtergesellschaften, die sich hundertprozentig oder mehrheitlich im Besitz des Principals befinden und gemäß der von ihrem Principal unterzeichneten Oracle PartnerNetwork-Vereinbarung und den Oracle PartnerNetwork-Richtlinien in das Oracle PartnerNetwork aufgenommen wurden.

    Partner, die sich für das erweiterte OPN als Associate anmelden möchten, sollten sich mit folgenden Elementen des Programms vertraut machen:

    • Numerische OPN-Ebenen: OPN bietet jetzt numerische Abonnementebenen (Ebenen 0 und höher) mit differenzierten Benefits und Ressourcen, um Partner bei der Zusammenarbeit mit Oracle und Oracle-Kunden zu unterstützen. Partner, die OPN als Associate beitreten, haben die Möglichkeit, sich für dieselbe Ebene wie ihr Principal anzumelden. 
    • Anmeldung für optionale Pfade: Partner, die die erweiterte OPN-Ebene 1 oder höher abonnieren, können sich je nach Go-to-Market-Schwerpunktbereichen ohne zusätzliche Kosten für optionale Pfade anmelden. Optionale Pfade umfassen einen Industry Healthcare-Pfad sowie einen License and Hardware-Pfad. Associates können von allen Pfaden profitieren, für die sich der Principal angemeldet hat. Wenn der Associate für einen zusätzlichen optionalen Pfad angemeldet werden möchte, muss er den Principal bitten, sich anzumelden. Wenn sich der Principal für einen optionalen Pfad angemeldet hat, gilt dieser automatisch auch für Associates. Partner können sich während ihrer Mitgliedschaft jederzeit für optionale Pfade anmelden. Die Pfadanmeldung ist jedoch an das Mitgliedschaftsdatum gebunden.

    Die Person, die den Abonnementprozess im Namen des Associates ausführt, übernimmt die Rolle des Partneradministrators. Nach Abschluss des Abonnements können weitere Personen als Partneradministratoren zugewiesen werden.

    Zunächst benötigt der Partneradministrator einen Oracle-Account, der mit seiner unternehmensspezifischen E-Mail-Adresse verknüpft ist. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Oracle-Account zu erstellen:

    1. Gehen Sie zur Seite Account erstellen.
    2. Füllen Sie das Formular "Oracle-Account erstellen" mit einer Firmen-E-Mail-Adresse aus.
    3. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail, in der Sie zur Bestätigung der E-Mail-Adresse aufgefordert werden.
    4. Melden Sie sich nach der Verifizierung auf der Oracle-Accountseite mit den Zugangsdaten des neuen Oracle-Accounts an, und klicken Sie auf "Anmelden".

    Partneradministratoren können die folgenden Schritte ausführen, um den Associate für das erweiterte OPN anzumelden:

    1. Klicken Sie unter Oracle.com/partner auf "Jetzt beitreten", um mehr über Abonnements des erweiterten OPN-Programms zu erfahren.
    2. Klicken Sie auf "OPN-Ebene abonnieren", und melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihren Oracle-Account an.
    3. Klicken Sie auf die Kachel "Start a new OPN membership" (Neue OPN-Mitgliedschaft starten), und wählen Sie die entsprechenden Kacheln aus, um den am besten geeigneten Mitgliedschaftstyp zu ermitteln. Wählen Sie dann Ihren gewünschten Mitgliedschaftstyp (d.h. Associate) und Ihre Principal-Entität aus der Dropdown-Liste aus. Als Ebene wird automatisch die Ebene eingetragen, für die Ihr Principal angemeldet ist. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    4. Prüfen Sie die Seite "Ready to Subscribe" (Bereit zum Abonnieren), aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die Rolle des Partneradministrators übernehmen, und klicken Sie dann auf "I'm ready to subscribe", um den Abonnementprozess zu starten.

    5. Füllen Sie das Formular mit Ihren Unternehmensdaten, Kontaktinformationen für den Partneradministrator und Angaben zum zusätzlichen Kontakt aus. Auf der Seite "Helpful Hints" (Hilfreiche Hinweise) finden Sie bei Bedarf Definitionen und weitere Details. Es wird dringend empfohlen, wenn möglich einen alternativen Partneradministrator hinzuzufügen, der Sie bei der Verwaltung und Beaufsichtigung der funktionalen Interaktionen zwischen Ihrem Unternehmen und Oracle unterstützen kann. Klicken Sie anschließend auf "Next" (Weiter). Hinweis: Dieser Schritt wird für Partner, die ihre Mitgliedschaft verlängern, nicht angezeigt.

    6. Überprüfen Sie die Adressdetails des Unternehmens und des Kontakts. Klicken Sie bei Bedarf auf "Edit Information" (Informationen bearbeiten). Wenn alle Angaben stimmen, klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    7. Wählen Sie Mitgliedschaftstyp und Principal-Entität aus (diese wurden basierend auf Ihren anfänglichen Eingaben bereits vorab ausgewählt, können hier jedoch geändert werden). Als Mitgliedschaftsebene wird automatisch die Mitgliedschaftsebene Ihres Principals eingetragen. Lesen und überprüfen Sie dann die Angaben zur Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft, die mit der Mitgliedschaft Ihres Principals verbunden ist, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Bedingungen zuzustimmen, die Ihre Mitgliedschaft über Ihren Principal regeln. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    8. Füllen Sie den Programm- und Anmeldungsfragebogen aus. Auf der Seite "Helpful Hints" (Hilfreiche Hinweise) finden Sie bei Bedarf Definitionen und weitere Details. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    9. Auf der nächsten Seite wird bestätigt, dass Ihre Mitgliedschaft als Associate den von Ihrem Principal akzeptierten Vertragsbedingungen unterliegt. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    10. Geben Sie die Zahlungsdetails an, wählen Sie das Zahlungsintervall aus, und fügen Sie Ihre Zahlungsart hinzu. Beachten Sie, dass je nach Ebene, für die Sie sich anmelden, unterschiedliche Zahlungsinformationen erforderlich sind. Klicken Sie auf "Next" (Weiter).

    11. Prüfen Sie alle Angaben und ausgewählten Optionen. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Klicken Sie anschließend auf "Submit" (Weiterleiten).

    12. Nach der Weiterleitung wird eine Bestätigungsseite mit einer Zusammenfassung der übermittelten Informationen angezeigt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

    Während der Anmeldung können Partneradministratoren einen Zwischenstand speichern und später weiterbearbeiten, indem sie unten links auf dem Bildschirm auf "Save" (Speichern) klicken.


    Um eine gespeicherte Anmeldung fortzusetzen, melden Sie sich wie in Schritt 1 beschrieben erneut an. Sie kehren dann automatisch zu der Stelle zurück, an der Sie aufgehört haben.

  • 4. Wie können Partner die Abonnementgebühren für das erweiterte OPN bezahlen?

    Je nach abonnierter numerischer Ebene stehen Partnern verschiedene Zahlungspläne und -arten zur Verfügung. Details finden Sie in der folgenden Tabelle.

    Zahlungsoptionsplan Ebene 0
    500 US-Dollar
    Ebene 1
    5.000 US-Dollar
    Ebene 2
    100.000 US-Dollar
    Ebene 3
    500.000 US-Dollar
    Jährlich Kreditkarte, Überweisung Kreditkarte, Überweisung, Bestellung Überweisung, Bestellung Überweisung, Bestellung
    Vierteljährlich N/V N/V Kreditkarte, Überweisung, Bestellung Überweisung, Bestellung

    HINWEIS: Unterstützte Zahlungsarten variieren je nach Land. Für anfallende Steuern ist der Partner verantwortlich.

    Für die Ebenen 2 und 3 haben Partner folgende Möglichkeiten:

    • Sie bezahlen Abonnementgebühren in voller Höhe vor Aktivierung der Mitgliedschaft und Verfügbarkeit von Benefits,

      oder
    • sie beantragen vierteljährliche Zahlungen in gleicher Höhe, beginnend mit der Aktivierung der Mitgliedschaft und der Verfügbarkeit von Benefits.

    Sobald der Abonnementprozess abgeschlossen ist, erhalten Partner in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen von Oracle eine Rechnung über die Abonnementgebühr für die jeweilige Ebene. Die Rechnung wird an den während des Abonnementprozesses angegebenen Rechnungskontakt gesendet. Um die Verarbeitung zu beschleunigen, sollten Partner bei der Zahlung ihre Abonnement-ID angeben.

    Hier können Sie die jährlichen Gebühren für Ebenen und Pfade anzeigen.

  • 5. Wie können Partner nach Abschließen des Abonnements auf die Benefits des erweiterten OPN zugreifen?

    Nach Aktivierung des Abonnements für OPN stehen dem Partner Benefits und Ressourcen zur Unterstützung seines Unternehmens zur Verfügung. Um die Programmbenefits zu nutzen, muss sich der Partner zunächst für den Partnerzugriff registrieren, um auf Oracle Partner Hub zuzugreifen. Hierfür muss ein Oracle-Account (mit der E-Mail-Adresse des Unternehmens) erstellt und der aktiven OPN-Mitgliedschaft des Partners zugeordnet werden. Oracle Partner Hub ist ein exklusives Tool für Partner, das OPN-Mitgliedern die erforderlichen Informationen und Zugriffsmöglichkeiten bietet, um ihre OPN-Mitgliedschaft optimal zu nutzen und ihre Geschäftstätigkeit mit Oracle auszubauen.

    Die für Partner verfügbaren Benefits sind in den jeweiligen Richtlinien für das erweiterte OPN aufgeführt.

  • 6. Wie können vorhandene OPN-Mitglieder ihre Mitgliedschaft verlängern und zum erweiterten OPN-Programm wechseln?

    Die Mitgliedschaft im Oracle PartnerNetwork (OPN) kann jährlich verlängert werden, und die Verlängerungsfrist beginnt 90 Tage vor Ablauf der bestehenden OPN-Mitgliedschaft. Partnern wird empfohlen, ihre Verlängerung frühzeitig in die Wege zu leiten, um die Geschäftskontinuität ohne Unterbrechung sicherzustellen.

    Partner, die ihre Mitgliedschaft für das erweiterte OPN verlängern möchten, sollten sich mit einigen neuen Schlüsselelementen vertraut machen:

    • Numerische OPN-Ebenen: Partner, die ihre Mitgliedschaft verlängern, müssen eine numerische OPN-Ebene auswählen. OPN bietet jetzt numerische Abonnementebenen (Ebenen 0 und höher) mit differenzierten Benefits und Ressourcen, um Partner bei der Zusammenarbeit mit Oracle und Oracle-Kunden zu unterstützen. Mit numerischen OPN-Ebenen erhalten Partner flexible Auswahlmöglichkeiten, um gezielt in Benefits und Incentives zu investieren, die den größtmöglichen Nutzen für ihr Unternehmen bieten. Weitere Informationen finden Sie unter oracle.com/partner.
    • Anmeldung für optionale Pfade: Partner, die ihre Mitgliedschaft mit Auswahl der erweiterten OPN-Ebene 1 oder höher verlängern, können sich je nach Go-to-Martket-Schwerpunktbereichen ohne zusätzliche Kosten für optionale Pfade anmelden. Optionale Pfade umfassen einen Industry Healthcare-Pfad sowie einen License and Hardware-Pfad. Partner können sich während ihrer Mitgliedschaft jederzeit für optionale Pfade anmelden. Die Pfadanmeldung ist jedoch an das Mitgliedschaftsdatum gebunden. Weitere Details erfahren Sie in diesem Video.

    Partneradministratoren können die folgenden Schritte ausführen, um mit dem Verlängerungsprozess zu beginnen:

    1. Melden Sie sich beim Oracle Partner Hub an, wählen Sie "Manage Membership" (Mitgliedschaft verwalten) > "Check Subscription Status and Renew" (Abonnementstatus prüfen und verlängern) (unter dem Feld "Subscription Renewal" (Abonnementverlängerung)) aus, und klicken Sie im Abschnitt "OPN Membership" (OPN-Mitgliedschaft) unter "Actions" (Aktionen) auf "Renew" (Verlängern).

    2. Klicken Sie auf der Seite "Renew Membership" (Mitgliedschaft verlängern) auf "Begin Application" (Antrag starten). Je nachdem, ob Sie OPN als Principal oder Associate beitreten, folgen Sie dann den Schritten unter "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Principal abonnieren" oder "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Associate abonnieren" (Schritte 1 und 2 werden übersprungen).

    3. Nach der Weiterleitung und Genehmigung wird Ihre verlängerte Mitgliedschaft am Verlängerungsdatum aktiviert. Sie werden jeweils per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Antrag eingegangen ist und Ihre Mitgliedschaft aktiviert wurde.

    Während der Verlängerung können Partneradministratoren einen Zwischenstand speichern und später weiterbearbeiten, indem sie unten links auf dem Bildschirm auf "Save" (Speichern) klicken.


    So setzen Sie eine gespeicherte Anmeldung fort:

    1. Melden Sie sich beim Oracle Partner Hub an, wählen Sie "Manage Membership" (Mitgliedschaft verwalten) > "Check Subscription Status and Renew" (Abonnementstatus prüfen und verlängern) (unter dem Feld "Subscription Renewal" (Abonnementverlängerung)) aus.
    2. Suchen Sie im Abschnitt "OPN Membership" (OPN-Mitgliedschaft) nach der nicht abgeschlossenen/gespeicherten Anmeldung.
    3. Klicken Sie unter "Actions" (Aktionen) auf "Resume" (Fortsetzen), um mit der Anmeldung fortzufahren und sie weiterzuleiten.

    Beachten Sie die folgenden Punkte bei der Verlängerung Ihrer OPN-Mitgliedschaft für eine numerische Ebene:

    • Alle Ihren Track-Abonnements zugeordneten aktuellen OCI-Umgebungen bleiben aktiv. Die Nutzung wird jedoch zum Pay-as-you-go-(PAYG/Listen-)Preis abgerechnet, und nicht verwendete UC-Credits, die Sie mit Ihren Tracks erhalten haben, sind nicht mehr verfügbar. Wenn eine Umgebung aktiv bleiben soll, sollten Sie umgehend Ihren Benefit zum Erwerb von Oracle Universal Credits mit Ihren Oracle Partner Credits oder gegen Bezahlung nutzen, sodass Sie einen Rabatt von 55% gegenüber der Preisliste erhalten. Wenn Sie Ihre Umgebung nicht ergänzen möchten, bleibt sie aktiv, und die Nutzung wird zum PAYG-Preis abgerechnet.
    • Alle SaaS-Umgebungen, die mit einem Rabatt von 75% erworben werden, bleiben bis zu ihrem eindeutigen Verlängerungsdatum aktiv.
    • Aktive unbegrenzte Cloud-Lernabonnements (UCLS) bleiben bis zum Enddatum der aktuellen OPN-Mitgliedschaft aktiv. Zuvor nicht aktivierte UCLS sind nicht mehr verfügbar.
  • 7. Wie können Partner eine unterbrochene OPN-Mitgliedschaft verlängern?

    Der Zugriff auf Benefits, die Gültigkeit von Expertise sowie auf andere Programmelemente und Vereinbarungen hängt davon ab, ob der Partner ein aktuelles, gültiges OPN-Mitglied ist. Um die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten, muss daher sichergestellt werden, dass die OPN-Mitgliedschaft nicht unterbrochen wird.

    Wenn Partner ihre Mitgliedschaft während der 90-tägigen Verlängerungsfrist vor ihrem Verlängerungsdatum nicht verlängern konnten, können sie im Oracle Partner Hub unter "Manage Memberships" (Mitgliedschaften verwalten) > "Check Subscription Status and Renew" (Abonnementstatus prüfen und verlängern) entsprechende Maßnahmen ergreifen. Die nächsten Schritte hängen von der Ursache der Unterbrechung sowie von der Dauer seit dem Ende der Mitgliedschaft ab:

    1. Bis zu 1 Jahr abgelaufen: Partner, die während der Verlängerungsfrist keine Verlängerung eingereicht haben, können bis zu 1 Jahr nach dem Ende ihrer letzten OPN-Mitgliedschaft "Renew" (Verlängern) auswählen. In dieser Zeit verfallene Benefits werden in Verbindung mit dem Start- und Enddatum der neuen Mitgliedschaft wieder aktiviert. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt "Wie können bestehende OPN-Mitglieder ihre Mitgliedschaft verlängern und am Verlängerungsdatum zum erweiterten OPN-Programm wechseln?" in diesem Guide.
    2. Verlängerung abgelehnt: Für Partner, die eine Verlängerung beantragt, aber noch keine Zahlung geleistet haben, wird die Verlängerung abgelehnt. In diesem Fall müssen Partner die Option "Apply" (Beantragen) auswählen, um eine neue Anmeldung zu initiieren. Je nachdem, ob sie OPN als Principal oder Associate beitreten, folgen sie dann den Schritten unter "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Principal abonnieren" oder "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Associate abonnieren".
    3. Mehr als 1 Jahr abgelaufen: Wenn mehr als 1 Jahr seit dem letzten Enddatum der OPN-Mitgliedschaft vergangen ist, müssen Partner eine neue Anmeldung initiieren, indem sie "Apply" (Beantragen) auswählen. Je nachdem, ob sie OPN als Principal oder Associate beitreten, führen sie die unter folgenden Themen beschriebenen Schritte aus: "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Principal abonnieren" oder "Wie können Partner das erweiterte Oracle PartnerNetwork-Programm als neuer Associate abonnieren".
  • 8. Kann ein Partner mit einem Abonnement für OPN-Ebene 0 Oracle-Produkte oder -Services weiterverkaufen oder vertreiben?

    OPN-Mitglieder können zum Weiterverkauf oder Vertrieb von Oracle-Produkten oder -Services berechtigt sein, wenn sie über eine für diese Produkte oder Services geeignete veröffentlichte Expertise verfügen. Nach Abschluss der erforderlichen Qualifikationskriterien und Vereinbarungen kann eine Expertise von einem Partner veröffentlicht werden, der OPN-Ebene 1 oder höher abonniert hat. Da eine Expertise nicht von einem Partner mit einem Abonnement für OPN-Ebene 0 veröffentlicht werden kann, sind diese Partner nicht berechtigt, Oracle-Produkte oder -Services weiterzuverkaufen oder zu vertreiben.

Accountplanung und Opportunityweiterleitung

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    In diesem Abschnitt werden die Prozesse erläutert, mit denen angemeldete Partner auf den numerischen Ebenen 1 bis 3 mithilfe des Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tools gemeinsam mit Oracle an Zielaccounts und Opportunitys arbeiten können.

  • 1. Was ist das Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tool von Oracle?

    Das Collaborative Customer Engagements-(CEE-)Tool von Oracle ist eine umfassende Lösung, die die Zusammenarbeit zwischen Partnern und Oracle in Echtzeit erleichtert und die Effizienz von Vertriebs- und Engagementprozessen verbessert. Durch die Automatisierung verschiedener Aufgaben zielt das System darauf ab, den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Produktivität zu steigern.

  • 2. Wie können Partner auf das Collaborative Customer Engagements-(CCE-)System von Oracle zugreifen?

    Sobald die Anmeldung für eine numerische Ebene abgeschlossen ist, erhalten Partneradministratoren automatisch Zugang zu CCE und können den Benutzerzugriff verwalten. Dazu gehören das Hinzufügen neuer Benutzer, das Bearbeiten der Details vorhandener Benutzer durch Klicken auf die E-Mail-ID oder das Deaktivieren von Benutzern durch Klicken auf den Schalter in der Spalte "Status". Beachten Sie, dass dem CEE-System maximal 10 Benutzer hinzugefügt werden können. Wenn dieses Limit erreicht ist, kann der Partneradministrator vorhandene Benutzer deaktivieren, um Platz für neue zu schaffen.

    Für Personen, die CEE als neue Benutzer hinzugefügt werden möchten, muss der folgende Zugriff eingerichtet sein:

    • OPN-Mitgliedschaft: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Unternehmen über eine aktive Mitgliedschaft im Oracle PartnerNetwork (OPN) in einem Ebenenprogramm verfügt.
    • Oracle-Account: Um fortzufahren, ist ein Oracle-Account erforderlich. Falls Sie noch keinen haben, erstellen Sie einen Account mit der E-Mail-Domain Ihres Unternehmens.
    • Oracle Partner Hub-Rollenregistrierung: Um CCE effektiv nutzen zu können, müssen Sie mit einer der folgenden Benutzerrollen für den Partnerzugriff registriert werden:
      • Partneradministrator: Administratoren haben umfassenden Zugriff auf OPN und die damit verbundenen Tools wie Oracle Partner Hub, mit denen sie Mitgliedschaften, Programme und Benutzer verwalten können. Administratoren können auch auf Bestellungen in OPS sowie auf Dealregistrierungen zugreifen und verfügen über vollständige Administratorberechtigungen in CCE.
      • Andere aktive Oracle Partner Hub-Rolle. Alle anderen aktiven Rollen können für den Zugriff auf CCE ausgewählt werden, sofern sie vom jeweiligen Partneradministrator nominiert werden.

    Um eine Benutzerrolle im Oracle Partner Hub auszuwählen, stellen Sie sicher, dass Sie bereits über einen Oracle-Account verfügen, und führen Sie die folgenden Schritte aus:

    • a) Registrieren Sie sich für den Partnerzugriff.
    • b) Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Benutzer- und Unternehmensdetails.
    • c) Wählen Sie die geeignete Rolle aus (Partneradministrator, Benutzer für Dealregistrierung oder jede andere Rolle).
    • d) Akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen.

    Wenn Sie bereits über einen Oracle-Account und OPS-Zugriff mit einer der oben genannten Rollen verfügen, bei der Anmeldung in CCE jedoch der folgende Fehler auftritt, führen Sie die folgenden beiden Schritte aus:

    • Klicken Sie auf "Update my Oracle Account" (Meinen Oracle-Account aktualisieren).
    • Speichern Sie, und wiederholen Sie den Zugriffsversuch.
  • 3. Wann sollten Partner Zielaccounts anstelle von Opportunitys für die Zusammenarbeit mit Oracle weiterleiten?

    In der Engagementkategorie für die Accountplanung können Partner ihre "Big-Bet"-Accounts weiterleiten, die zur Steigerung des Marktanteils beitragen, wie z.B. umfassende Ersetzungen von Konkurrenzsystemen, signifikante OCI/Tech-Transformationen oder bedeutende Transformationsdeals, die die gesamte Fusion-Suite oder One Oracle beinhalten. Ziel der Accountplanung ist es, eine frühzeitige und sinnvolle Zusammenarbeit zwischen Oracle und dem Partner zu fördern und letztendlich Opportunitys zu entwickeln. In dieser Phase müssen nur Pillars registriert werden.

    In der Engagementkategorie "Opportunity" können Partner Opportunitys weiterleiten, die für die Zusammenarbeit mit Oracle-Vertriebsteams bereit sind und hinsichtlich ihres Anspruchs auf Incentives bewertet werden sollen. Beachten Sie, dass ein Partner eine Opportunity ohne vorherige Weiterleitung eines zugehörigen Zielaccounts über die Accountplanung weiterleiten kann. Um eine Opportunity weiterzuleiten, muss der Partner die detaillierten Produktinformationen und die Oracle-Opportunity-ID (falls vorhanden) angeben.

  • 4. Wie können Partner Zielaccounts und Opportunitys für die Zusammenarbeit mit Oracle weiterleiten?

    Partner können Zielaccounts und Opportunitys über das Smart Form-Formular auf der Landingpage des Oracle Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tools weiterleiten.

    Klicken Sie auf der Landingpage auf "Create Engagement" (Engagement erstellen), und wählen Sie in der Dropdown-Liste "Engagement Category" (Engagementkategorie) die Option "Account Planning" (Accountplanung) oder "Opportunity" aus. Dadurch wird das Formular mit den entsprechenden Feldern aktualisiert (einschließlich Pflichtfeldern, die unten angegeben sind).

    • Engagement ID: Eine eindeutige ID für jedes Engagement (automatisiert).
    • Engagement Name: Beschreibender Titel für die Zusammenarbeit (freier Text) – für Accountplanung und Opportunity erforderlich.
    • Engagement Category: (Engagementkategorie) Account Planning oder Opportunity – für Accountplanung und Opportunity erforderlich.
    • Customer Information: (Kundeninformationen): Firmenname und Informationen des Kunden. Wenn der gewünschte Kunde nicht in der Dropdown-Liste angezeigt wird, wählen Sie das Personensymbol neben dem Feld aus, um die Kundeninformationen einzugeben. Die eingegebenen Informationen werden gespeichert und sind für zukünftige Weiterleitungen verfügbar – für Accountplanung und Opportunity erforderlich.
    • Address: Die physische Adresse des Kunden – für Accountplanung und Opportunity erforderlich.
    • Pillars/Products: (Pillars/Produkte)
      • Für Accountplanung: Wählen Sie alle Oracle-Pillars (sowohl vorhandene als auch neue) aus, an denen Sie mit Oracle zusammenarbeiten möchten. Klicken Sie auf den Warenkorb neben jedem entsprechenden Pillar, um ihn der Weiterleitung hinzuzufügen, und speichern Sie, um den Bildschirm zu beenden. Partner können auch die Mengen, Beträge oder Servicezeiträume für jeden Pillar hinzufügen (sofern bekannt). Dies ist jedoch nicht erforderlich, um einen Zielaccount weiterzuleiten.

      • Für Opportunity: Wählen Sie die entsprechenden Produkte aus dem Produktkatalog aus, für die Sie Incentives für die Opportunity erhalten möchten, indem Sie unter "Oracle Products" auf den blauen Link "Products" klicken. Dies ist für Opportunitys erforderlich. Klicken Sie auf den Warenkorb neben jedem Produkt, um es der Weiterleitung hinzuzufügen. Partner müssen außerdem die geschätzten Mengen, Beträge und Servicezeiträume für jeden Pillar hinzufügen und speichern, um den Bildschirm zu beenden. Oracle überprüft die weitergeleiteten Angaben und ermittelt, ob eine solche Opportunity bereits vorhanden ist oder ob sie als neu eingestuft wird.

      • Estimated Close Date: Voraussichtliches Abschlussdatum des Oracle-Deals – für Opportunity erforderlich.
      • Customer Contact: (Kundenkontakt) Hauptansprechpartner beim Kunden – für Opportunity erforderlich.
      • Partner Contact: (Partnerkontakt) Der Lead des Partners, den Oracle für dieses Engagement kontaktieren soll – für Opportunity und Accountplanung erforderlich.

      • Partner Solution Description: (Beschreibung der Partnerlösung): Freiformtextfeld für eine kurze Beschreibung der Partnerlösung, die für das Engagement relevant ist.
      • Notes: (Anmerkungen) Freiformtextfeld, in dem zusätzliche engagementspezifische Details oder Bemerkungen erfasst werden. Geben Sie, falls bekannt, die Opportunity-ID von Oracle an. In diesem Fall verwendet Oracle für Validierungen ausschließlich die Opportunity-ID und nicht die ausgewählten Produkte.
      • Attachments: (Anhänge) Hier können relevante Dokumente, Vorschläge oder Referenzmaterialien zur Unterstützung des Engagements hinzugefügt werden. Nachdem das Engagement weitergeleitet wurde und die Opportunity den Deallebenszyklus durchläuft, können Partner diesen Abschnitt verwenden, um Rechnungen, Leistungsverzeichnisse oder andere relevante Dokumente mit der entsprechenden Kategorie anzuhängen. Dokumente, die mit einer anderen Kategorie als "Miscellaneous" (Sonstiges) weitergeleitet werden, werden von Oracle geprüft.

    Klicken Sie abschließend auf "Submit Engagement" (Engagement weiterleiten). Das Engagement wird auf der CCE-Landingpage in der Liste der Weiterleitungen für Collaborative Engagement angezeigt. Partner können auf die Engagement-ID in Blau klicken, um die Details und den Status jeder Weiterleitung anzuzeigen.

  • 5. Wie können Partner Zielaccounts und Opportunitys ändern?

    Partner können ihre Engagements mit Oracle auf der Landingpage des Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tools ändern. Dort können Partner eine Liste der weitergeleiteten Engagements, deren Status und weitere Details anzeigen. Wenn sie in der Spalte ganz links auf die Engagement-ID klicken, können Partner alle Details zum entsprechenden Engagement anzeigen und Änderungen vornehmen, indem sie auf "Engagement Details" klicken.


    Für die Accountplanung können Partner Kontakte, Anmerkungen und Engagement-IDs aktualisieren, nachdem das Engagement weitergeleitet wurde. Diese Aktualisierungen werden in der Ordneransicht "Engagement" angezeigt.

    Für Opportunitys können Partner Produkte, Produktmengen, Produktdauer, voraussichtliches Abschlussdatum, Kontaktnamen und Engagementnamen aktualisieren, nachdem das Engagement weitergeleitet wurde. Aktualisierungen werden in der Weiterleitungsansicht des Partners angezeigt, und Produktaktualisierungen (einschließlich Produktmengen, Produktdauer und voraussichtlichem Abschlussdatum) werden zur Prüfung und Zusammenarbeit mit dem Partner an das Vertriebsteam von Oracle weitergeleitet. Der Oracle-Vertriebsmitarbeiter aktualisiert die Opportunity bei Bedarf.

    Beachten Sie:

    • Aktualisierungen können an Engagements vorgenommen werden, für die Oracle die Opportunity noch nicht gewonnen oder verloren hat. Geschlossene Deals können nicht mehr aktualisiert werden.
    • Das Feld "Customer" (Kunde) (einschließlich Name und Adresse) kann nicht bearbeitet werden.
    • Partner können dem Engagement jederzeit Anmerkungen und Anhänge hinzufügen, auch nachdem die Opportunity geschlossen wurde. Bei Anhängen, für die eine andere Kategorie als "Miscellaneous" (Sonstiges) ausgewählt wird, prüft Oracle das weitergeleitete Dokument.
  • 6. Wie erfahren Partner den Status von Zielaccounts und Opportunitys?

    Partner können den Status ihrer Engagements mit Oracle auf der Landingpage des Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tools prüfen. Dort können Partner eine Liste der weitergeleiteten Engagements, deren Status und weitere Details anzeigen. Wenn sie in der Spalte ganz links auf die Engagement-ID klicken, werden alle Details zum entsprechenden Engagement angezeigt, einschließlich des Fortschritts von der Weiterleitung bis zur aktiven Zusammenarbeit oder Incentivezahlung.


    Im Folgenden finden Sie detailliertere Definitionen für jeden Fortschrittsmeilenstein für die Accountplanung und Dealnominierung:

    1. Accountplanung

    • Engagement submitted: (Engagement weitergeleitet) Partner haben den Prozess initiiert, indem sie das Engagement für die Accountplanung in CCE weitergeleitet haben.
    • Engagement Request Acknowledged: (Engagementanfrage bestätigt) Oracle bestätigt die Anfrage und hat mit dem Accountabgleich begonnen. Der Partner wird auch per E-Mail benachrichtigt.
    • Account Planning: (Accountplanung) Die entsprechenden Oracle-Ressourcen wurden über die Weiterleitung benachrichtigt, dem Accountplan hinzugefügt und werden sich an den Partner wenden, um mit der Zusammenarbeit zu beginnen.

    2. Opportunity

    • Engagement submitted: (Engagement weitergeleitet) Partner haben den Prozess durch Weiterleiten einer Opportunity in CCE initiiert.
    • Engagement Request Acknowledged: (Engagementanfrage bestätigt) Oracle bestätigt die Anfrage und beginnt mit der Validierung der Opportunity. Der Partner wird auch per E-Mail benachrichtigt.
    • Review in Progress: (Prüfung in Bearbeitung) Oracle prüft die Weiterleitung und validiert sie anhand von Kriterien, um über die Annahme zu entscheiden.
    • Opportunity Accepted: (Opportunity akzeptiert) Oracle hat die Weiterleitung zur Incentiveüberprüfung akzeptiert, sofern der Partner die Programmanforderungen erfüllt.
    • Opportunity Not Eligible: (Opportunity nicht berechtigt) Die Opportunity ist basierend auf den Programmanforderungen in ihrem aktuellen Status nicht für Incentives berechtigt.
    • Eligible: (Berechtigt) Der Deal von Oracle wurde erfolgreich geschlossen und wartet darauf, dass der Partner die Incentiveanforderungen für die Zahlungsfreigabe erfüllt.
    • Ineligible: (Nicht berechtigt) Der Deal von Oracle konnte nicht erfolgreich geschlossen werden. Daher ist die Opportunity für Incentives nicht berechtigt.
    • Incentive Released: (Für Incentive freigegeben) Der Partner hat die Incentiveanforderungen erfüllt, und die Zahlung wurde freigegeben.

    Zur Unterstützung oder bei Fragen zu Meilensteinvalidierungen können sich Partner unter dem folgenden direkten Link an PartnerHelp wenden: https://partnerhelp.oracle.com/app/ask_MV.

  • 7. Wie arbeiten Partner mit Oracle an Zielaccounts zusammen?

    Nachdem ein Zielaccount weitergeleitet wurde, wird er von Oracle validiert und dem entsprechenden Vertriebsteam zugewiesen. Bei neuen Zielaccounts wird sich das Oracle-Vertriebsteam für die Zusammenarbeit auch an den regionalen A&C-Ansprechpartner des Partners wenden.

    Unterstützung erhalten Partner in PartnerHelp über den folgenden direkten Link: https://partnerhelp.oracle.com/app/ask_AP.

  • 8. An wen sollten sich Partner wenden, wenn sie Fragen haben oder Hilfe mit dem Collaborative Customer Engagements-Tool von Oracle benötigen?

    Leiten Sie Ihre Frage oder Anfrage in PartnerHelp mit der Option "Submit a Help Ticket" (Hilfeticket weiterleiten) weiter, und füllen Sie die Felder wie folgt aus:

    • Subject: (Betreff) CCE-System – Partnertool
    • Additional Contacts. (Zusätzliche Kontakte) E-Mail-Adresse des Oracle Partner Development-Kontakts (falls bekannt)
    • Category: (Kategorie) Go-to-Market + Collaborative Customer Engagement

Incentives

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  • 1. Wie erkennen Partner, welche Opportunitys für Incentives berechtigt sind?

    Informationen zur Incentiveberechtigung finden Sie auf der Webseite Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm.

    Partner leiten Opportunitys über ein Smart Form-Formular im Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Tool von Oracle weiter. Nach der Weiterleitung überprüft Oracle die Berechtigung der Opportunity anhand der Kriterien, die auf der Webseite Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm in der Tabelle für Cloud-Incentivedetails aufgeführt sind. Nach der Prüfung informiert Oracle den Partner und bestätigt die Opportunity folgendermaßen als berechtigt/nicht berechtigt für Incentives:

    • Bei kommerziellen Deals werden Partner per E-Mail informiert, ob die Opportunity bereits für Incentives berechtigt ist. Unabhängig vom Ergebnis dieser frühen Evaluierung wird Oracle weiterhin mit dem Partner an der Opportunity zusammenarbeiten.
    • Bei Deals mit der öffentlichen Verwaltung werden Partner per E-Mail informiert, ob ihre Opportunity in den Dealpool für die öffentliche Verwaltung aufgenommen werden kann. Sobald Partner die erforderlichen Schwellenwerte für den Pool erreicht haben, werden sie benachrichtigt, dass sie nun Anspruch auf Incentives haben.

    Der Status jeder Opportunity wird auch automatisch im Collaborative Customer Engagement-Tool aktualisiert. Bei Änderungen der Opportunity zwischen der Weiterleitung und der Buchung wird Oracle neu bewerten, ob die erforderlichen Schwellenwerte zum Zeitpunkt der Buchung erfüllt wurden, und die Auszahlungsberechnungen entsprechend anpassen.

    Obwohl Partner zwischen finanziellen Incentives und Oracle Partner Credits als Auszahlungsmethode für kommerzielle Deals (wie zum Zeitpunkt des Abonnements festgelegt) wählen können, können Incentives für Deals mit der öffentlichen Verwaltung nur Partnern zugeteilt werden, die sich für das Incentivemodell mit Credits entschieden haben. Darüber hinaus sind Bestellungen in der öffentlichen Verwaltung nur in bestimmten Ländern und als Neu- und Erweiterungsgeschäfte für OCI und SaaS berechtigt. Weitere Informationen finden Sie im Incentives-Ressourcencenter für das erweiterte OPN.

  • 2. Wie werden Incentiveauszahlungen für kommerzielle Deals berechnet?

    Oracle ist für die Festlegung des Anspruchs auf Incentives und deren Auszahlung basierend auf festgelegten Kriterien verantwortlich. Im OPN Incentives-Ressourcencenter erfolgt die Berechnung der Auszahlung von Incentives für kommerzielle Deals. Weitere Informationen finden Sie im Incentives-Ressourcencenter > Webseite Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm im Abschnitt für die Incentiveberechnung.

  • 3. Wie werden Incentiveauszahlungen für Deals mit der öffentlichen Verwaltung berechnet?

    Wie bei kommerziellen Deals erfolgt die Berechnung der Auszahlung von Incentives für Deals mit der öffentlichen Verwaltung im OPN Incentives-Ressourcencenter. Weitere Informationen finden Sie im Incentives-Ressourcencenter > Webseite Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm im Abschnitt für die Incentiveberechnung.

  • 4. Wie erhalten Partner finanzielle Auszahlungen oder Oracle Partner Credits für berechtigte Opportunitys?

    Sobald die Kriterien für eine Incentiveauszahlung erfüllt sind, benachrichtigt Oracle den Partner und veranlasst eine Auszahlung in Form von finanziellen Incentives oder Oracle Partner Credits. Bei einer Auszahlung in Form von finanziellen Incentives muss der Partner mithilfe der Rechnungskategorie eine Rechnung an das entsprechende Engagement im Collaborative Customer Engagements-System anhängen. Bei Auszahlungen in Form von Oracle Partner Credits werden diese automatisch dem Guthaben des Partners hinzugefügt und im Partner Hub im Abschnitt "Manage Partner Credits" (Partner Credits verwalten) unter dem Saldo für angesammelte Guthaben angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite "Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm".

  • 5. Wie können Partner einen Oracle Supplier-Account erstellen?

    Für die Auszahlung finanzieller Incentives sind eine Rechnung und ein Supplier-Account bei Oracle erforderlich. Partner, die sich für finanzielle Incentives entschieden haben, müssen dem entsprechenden Engagement im Customer Collaboration Engagements-System eine Rechnung beifügen. Falls der Partner noch nicht als Lieferant in Oracle-Systemen eingerichtet ist, erhält er von Oracle eine E-Mail mit der Einladung zum Oracle Supplier-Registrierungsprozess sowie mit Erläuterungen der erforderlichen Informationen und Formulare. Nach erfolgreicher Übermittlung dieser Informationen wird der Lieferantenaccount aktiviert, und Zahlungen können angefordert und verarbeitet werden.

Verwaltung von Oracle Partner Credits

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    In diesem Abschnitt werden Oracle Partner Credits und deren Verwaltung erläutert.

  • 1. Was sind Oracle Partner Credits?

    Während der Dauer Ihrer OPN-Mitgliedschaft können Sie Oracle Partner Credits sammeln und einlösen. Diese Credits können:


    Definitionen und weitere Details zu Oracle Partner Credits finden Sie in den OPN-Richtlinien in Abschnitt E: Oracle Partner Credits, Oracle Partner Credit-Optionen und Katalog für Oracle Partner Credit-Optionen.

  • 2. Wie werden Oracle Partner Credits für Principal-Partner aktiviert?

    Oracle Partner Credits werden Principal-Partneraccounts automatisch zugeteilt, wenn sie sich für das Oracle PartnerNetwork auf einer numerischen Ebene anmelden. Die Anzahl der dem Principal-Account zugeteilten Credits basiert auf der numerischen Ebene, für die sich der Principal angemeldet hat, und kann der Tabelle mit Benefits des erweiterten OPN entnommen werden.

  • 3. Wie werden Oracle Partner Credits zwischen Principal- und Associate-Partnern verwaltet?

    Oracle Partner Credits werden von Principal-Partnern verwaltet (eine Definition von "Principal" und "Associate" finden Sie hier). Bei der Anmeldung für das Oracle PartnerNetwork auf einer numerischen Ebene definieren Principal-Partner ihre Präferenzen für Credits, einschließlich der Art und Weise, wie ihre Associates diese einlösen können:

    • (a) Associates dürfen KEINE Bestellungen durch Einlösung von Credits mit dem Guthabensaldo des Principals aufgeben; in diesem Fall kann nur der Principal-Partner Bestellungen mit Credit-Optionen im Namen seiner Associates aufgeben; oder
    • (b) Associates können Bestellungen durch Einlösung von Credits mit dem Guthabensaldo ihres Principals aufgeben, sofern sie die zusätzlichen Berechtigungskriterien erfüllen, die in den Präferenzen des Principals definiert sind:
    • Vorab genehmigt – Der Principal-Partner genehmigt Bestellungen mit Anforderungen für Credit-Optionen seiner Associate-Partner. Bei der Vorabgenehmigung legt der Principal in seinen Präferenzen den Betrag der Credits fest, der Associates zur Verfügung steht:
      • der gesamte verfügbare Saldo der Credits des Principals
      • ein definierter Prozentsatz des verfügbaren Saldos der Credits des Principals (zum Zeitpunkt der Bestellung)
      • der verfügbare Saldo der Credits, die von der Associate-Entität (mit Oracle Cloud-Incentiveangeboten) verdient wurden
    • Genehmigung erforderlich – Associates können Bestellungen mit Anforderungen für Credit-Optionen über den gesamten verfügbaren Guthabensaldo des Principals aufgeben, doch muss jede Anforderung vom Principal genehmigt werden.
  • 4. Wie können Partner Bestellungen mit Oracle Partner Credits aufgeben?

    Um eine Bestellung mit Oracle Partner Credits aufzugeben, müssen Partner:

    1. das Anforderungsformular für Partner Credit-Optionen herunterladen und ausfüllen, das im Katalog für Partner Credit-Optionen verfügbar ist;
    2. ein PartnerHelp-Ticket weiterleiten und das Anforderungsformular für Partner Credit-Optionen anhängen (wählen Sie die Kategorie: Go to Market - Credit Options Management (Verwaltung von Credit-Optionen)).

    Credit-Optionen können nur von Benutzern angefordert werden, die als Partneradministratoren definiert sind oder von einem Partneradministrator als Partner Credit Manager bestimmt wurden.

    Während der Einlösung werden Credits in der Credit-Accountbersicht des Partners als "Reserved" (Reserviert) gekennzeichnet. Diese Übersicht können Sie im Partner Hub im Abschnitt "Manage Partner Credits" (Partner Credits verwalten) aufrufen. Dieser Status gibt an, dass der Partner eine Anforderung für Credit-Optionen zum Erwerb von Produkten oder Services mithilfe der verfügbaren Credits weitergeleitet hat. Die reservierten Credits bleibt solange gesperrt, bis die angeforderten Produkte oder Services an den Partner geliefert werden.

    Hinweis: Um sich über die vom Principal eingerichteten Präferenzen zu informieren, sollten Associate-Partner zuerst den Abschnitt "Wie werden Oracle-Partnergutschriften zwischen Principal- und Associate-Partnern verwaltet?" lesen.

  • 5. Wie können Partner zusätzliche Credits verdienen?

    Partner, die für eine numerische Ebene angemeldet sind, können Credits erhalten, indem sie sich für OPN-Incentiveangebote qualifizieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite Cloud-Incentiveangebot für das erweiterte Programm.

  • 6. Wie können Partner ihren Oracle Partner Credits-Saldo überprüfen?

    Um den Saldo ihrer Oracle Partner Credits zu überprüfen, können sich Partner im Partner Hub anmelden und im Menü oben links zum Abschnitt "Manage Partner Credit" (Partner Credit verwalten) navigieren. Principal-Partneradministratoren und Credit Manager können ihre Oracle Partner Credit-Saldenübersicht auch jederzeit über ein Oracle PartnerHelp-Ticket anfordern. Associate-Partneradministratoren und Credit Manager können über ein Oracle PartnerHelp-Ticket Einsicht in den Oracle Partner Credit-Saldo beantragen, für den sie berechtigt sind (falls ihr Principal-Partner Einschränkungen für die Vorabgenehmigung festgelegt hat).


  • 7. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Elemente, die Partner im Katalog für Credit-Optionen mit Oracle Partner Credits kaufen können?

    Ja. Der Katalog für Credit-Optionen enthält Elemente, die nicht für Bestellungen mit Oracle Partner Credits verfügbar sind, die aus einem Cloud-Incentive für Endbenutzerbestellungen der öffentlichen Verwaltung stammen. Diese sind im Katalog für Credit-Optionen als solche gekennzeichnet. Weitere Informationen finden Sie in den zusätzlichen Vertragsbedingungen für jede verfügbare Partner Credit-Option.

Partnerrollen

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  • Partnerrollen




    Rolle Zuständigkeiten
    Partneradministrator Verantwortlich für die erstmalige Anmeldung und Aktivierung des Oracle-Accounts des Partners, der Zugriff auf den Oracle Partner Store und den Partner Hub ermöglicht. Er hat vollständigen Zugriff auf die Verwaltung der OPN-Mitgliedschaft in Oracle-Systemen und genehmigt alle OPN-Anmeldungen der Associate-Entität. Er gibt Bestellungen mit Oracle Partner Credits auf. Er ist der Hauptempfänger von Benachrichtigungen und Ankündigungen aus dem Oracle PartnerNetwork und verantwortlich für die Benennung anderer Personen im Unternehmen für bestimmte Rollen in anderen Bereichen. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Wichtige Führungskräfte des Unternehmens Während des Abonnementprozesses werden Sie gebeten, zwei wichtige Führungskräfte in Ihrem Unternehmen zu benennen. Dabei kann es sich um den Geschäftsführer, Gründer, Mehrheitseigentümer, CEO oder eine andere hochrangige Führungskraft Ihres Unternehmens handeln. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Kontakt für Strategie und Geschäftsentwicklung Diese Person trifft Geschäftsentscheidungen hinsichtlich der Beziehung Ihres Unternehmens zu Oracle, einschließlich der Planung Ihrer Partnerschaft. Dabei kann es sich um Ihren CEO/den Eigentümer oder den Leiter einer Geschäftseinheit handeln, der sich auf Ihre Geschäftsbeziehungen mit Oracle konzentriert. Diese Person wird über laufende Partnerschaftsmöglichkeiten informiert, um den gegenseitigen Erfolg weiter voranzutreiben. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Kontakt für Rechtsangelegenheiten Gewährleistet die Einhaltung von Bedingungen, Vereinbarungen und Richtlinien, um Geschäftsbeziehungen zu ermöglichen, einschließlich Unterzeichnung der erforderlichen Go-to-Market-Vereinbarungen. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Partner Credit Manager-(PCM-)Kontakt Verantwortlich für die Verwaltung von Oracle Partner Credits und die Aufgabe entsprechender Bestellungen (im Namen des Principals oder Associates, sofern vom Principal genehmigt).
    Kontakt für technologische Bereitschaft Beschleunigt die technologische Bereitschaft des Partners, bietet Unterstützung bei Schulungen und Umgebungen, ermöglicht Zugang zu technischen Benefits und sorgt für die Ausbildung, Zertifizierung und Kundenorientierung des Personals. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Kontakt für Oracle Cloud Marketplace-Anbieter Erstellt und veröffentlicht Informationen über die Anwendung, Lösung oder das Serviceangebot des Partners im Oracle Cloud Marketplace, um ihn bei der Direktvermarktung seiner Produkte an die weltweite Kundenbasis von Oracle zu unterstützen.
    Kontakt für die Kreditorenbuchhaltung ("Rechnungsempfänger") Ermöglicht eine hervorragende Kreditwürdigkeit mit Oracle und gewährleistet die reibungslose Zahlung von Gebühren, um die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Oracle Collaborative Customer Engagements-(CCE-)Benutzer Haben Zugriff auf die CCE-Plattform von Oracle und sind für die Nominierung von Accounts für die Zusammenarbeit mit Oracle zuständig. Diese Benutzer werden vom Partneradministrator in CCE verwaltet. (Weitere Informationen finden Sie unter "Wie können Partner auf das Collaborative Customer Engagements-(CCE-)System von Oracle zugreifen?")
    Kontakt für Marktentwicklung Identifiziert und verwendet die Marketingtools, Ressourcen und Marketingbenefits von Oracle, um die Marktpräsenz zu stärken. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.
    Kontakt für Sales Engagement Entwickelt Vertriebsstrategien und konzentriert sich auf die Zusammenarbeit, um gemeinsam mit Oracle und seinen Vertriebstools, strategischen Sales Plays und anderen Ressourcen erfolgreich neue Kunden zu gewinnen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens mit der Lösung oder den Services von Oracle zu steigern. Wird vom Partner während der Anmeldung angegeben.

Diese Webseite dient ausschließlich Informationszwecken und ist vollständig durch die geltenden vertraglichen Vereinbarungen zwischen den Parteien einschließlich der Richtlinien und sonstiger darin genannter Dokumentation (zusammenfassend "Vertragsmaterialien") qualifiziert. Oracle werden durch die Inhalte dieser Webseite keinerlei Verpflichtungen auferlegt. Partner sollten die Vertragsmaterialien sorgfältig prüfen, bevor sie fortfahren.
Weitere Informationen zu den Oracle PartnerNetwork-Ebenen, optionalen Pfaden und zugehörigen Benefits, die auf dieser Webseite aufgeführt sind, finden Sie unter http://www.oracle.com/partners.