Oracle CX Service Cloud

Wenn Sie die folgenden Expertise-Anforderungen erfüllen, verfügt Ihr Unternehmen über die Fähigkeit, in dem deklarierten regionalen Markt, Oracle CX Service Cloud zu implementieren.

Detaillierte Informationen zu den Anforderungen der Expertise-Qualifikationsmerkmale finden Sie in diesem Leitfaden zur Validierung der Expertise-Qualifikationsmerkmale.

ANMERKUNG: Um sicherzustellen, dass Ihre Zertifizierung für die Expertise Ihres Unternehmens qualifiziert ist, lesen Sie bitte die Zertifizierungsrichtlinien für OPN-Expertise.
Expertise-Qualifikationsmerkmale
Fortlaufende Expertise-Qualifikationsmerkmale
Erweiterte Expertise-Qualifikationsmerkmale

Implementierungsexperte

Der Partner benötigt jeweils 2 Zertifizierungen für: Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
Oracle Service Cloud Integration and Development 2019 Implementation Essentials

Recommended Training:
→ Oracle Service Cloud Learning Subscription → Sales & Service: Service Workshop → Take certification exam

 

Cloud Solutions Architect

1 Individual certified in: Oracle Cloud Infrastructure 2020 Architect Associate ODER Oracle Cloud Infrastructure 2020 Certified Architect Professional

Empfohlene Schulung:Oracle Cloud Infrastructure Learning Subscription

 

Projektmanager

1 der Folgenden: PMI Project Management Professional (PMP)
Certified Scrum Master (CSM)
Prince2 Certified Practitioner OR Oracle Cloud Project Management Assessment – Bald erhältlich

Empfohlene Schulung:
Professionelle Schulung für Projektmanagement-ExamenCertified Scrum Master-SchulungPrince2-Schulung

 

Support-Experte

1 Person mit: Oracle Cloud Support Specialist Assessment

 

Successful Go-Lives

2 erfolgreiche Implementierungs-Go-Lives validiert durch Umfragen zur Kundenzufriedenheit

 

Anmerkung:

Alle o. g. Qualifikationsmerkmale müssen sich im selben regionalen Markt befinden

Fortlaufend

Erste Qualifikationsmerkmale beibehalten

Öffentlicher Support für Oracle Cloud Expertise Website listing of Expertise badge
Von Partner veröffentlichter Kundenerfolgsbericht

 

 

Erweitert

10 successful implementation go-lives validated through customer satisfaction surveys

Growth Qualifiers - Coming Soon