CSSE: Food & Beverage Service Provider Edition

Mit dieser Expertise werden Partner anerkannt, die die Fähigkeit zur Implementierung von Oracle Food & Beverage Service Provider Edition-Produkten sowie zum Verkauf in einem bestimmten regionalen Markt nachweisen können. Unternehmen mit mehreren Entitäten im selben regionalen Markt können ihre Ressourcen auf diesem Markt bündeln, um die Expertise-Qualifikationskriterien für diese Expertise zu erfüllen. Sofern nicht anders angegeben, müssen sich alle Qualifikationskriterien auf denselben regionalen Markt beziehen. Partner, die sich für die Expertise qualifizieren und diese veröffentlichen, werden im Oracle Partner Finder aufgeführt.

Weitere Ressourcen

Expertise-Qualifikationskriterien

Implementation Specialist

2 Personen mit folgender Zertifizierung: F&B-Lernabonnement Oracle MICROS Simphony Point of Sale Solution Engineer Specialist

 

2 Personen mit folgender Akkreditierung: Erfolgreicher Abschluss des Simphony Single-Instance Cloud-Workshops. Bitte wenden Sie sich an Ihren A&C Regional Manager, um Zugang zu dieser Onlineschulung zu erhalten.

 

Project Manager

1 Person mit einer der folgenden Zertifizierungen: PMI Project Management Professional (PMP) Certified Scrum Master (CSM) Prince2 Certified Practitioner Oracle Cloud Project Management Assessment

Empfohlene Schulung: Oracle Cloud Project Management-Schulungskurs

 

Support Specialist

1 Person mit Zertifizierung als: Oracle Cloud Support Specialist Weitere Ressource: Supportportal für Hospitality and Food & Beverage

 

Kundenerfolg

2 erfolgreiche Implementierungs-Go-Lives validiert durch Umfragen zum Kundenerfolg ODER 1 von Partnern veröffentlichte Kundenerfolgsgeschichte

 

Sales Specialists

2 Personen mit folgender Akkreditierung: Oracle Micros for Food and Beverage POS Platform Sales Specialist Oracle Micros for Food and Beverage Industry Sales Specialist Oracle Micros for Food and Beverage Back of House Sales Specialist Erfolgreiche Teilnahme am Simphony Cloud Sales Workshop und Bestehen aller Tests

 

 

Solution Engineers

2 Personen mit folgender Akkreditierung: F&B-Lernabonnement Oracle MICROS Simphony Point of Sale Solution Engineer Specialist

 

Partner-Microsite

1 von Partnern veröffentlichte Microsite mit Oracle-Lösungen & Kundenerfolgsgeschichten

 

Fähigkeit zur Erbringung von Kundensupport

Bewertung der Fähigkeiten des Partners, Tier 1-Support für Endkunden zu erbringen. Geprüft werden Supportprozesse, Reportingtools, SLAs usw. Bewertung anfordern

 

Transaktionsberechtigung

Vertriebsaddendum für Cloud Services ODER Full-Use-Vertriebsaddendum

 

 

* Dieselben Personen können sowohl Sales Specialist als auch Solutions Engineer sein.