Oracle Hospitality als Leader anerkannt
OPERA Cloud von Oracle Hospitality wurde in der ersten Ausgabe des „IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment“ als „Leader“ ausgezeichnet.
Ein bewährter Leader im Gastgewerbe
OPERA Cloud von Oracle Hospitality wurde im „IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment“ als Leader eingestuft. Das System rangiert auf der Achse „Strategies“ ganz rechts und auf der Achse „Capabilities“ ganz oben. Im Folgenden erfahren Sie, warum IDC Oracle in seinem ersten Bericht für das Gastgewerbe als „Leader“ bezeichnet hat.
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„Setzt Maßstäbe“ für die „Plattformisierung“.
OPERA Cloud Property Management System bietet Kernfunktionen für das Gastgewerbe, mit denen Hotels ihre Rentabilität und Flexibilität steigern können. Es ist Teil einer modularen Plattform, die auch Funktionen für den Hotelbetrieb, Vertrieb und Marketing, Distribution und Finanzen umfasst und Unternehmen den Austausch von Informationen in Echtzeit ermöglicht. OPERA Cloud bietet eine einheitliche Ansicht der Gäste, die sicher, skalierbar und weltweit verfügbar ist.
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Ausgeprägte Integrationsstrategie
Die Integrationsplattform von Oracle bietet mehr als 3.000 APIs und Streaming-Funktionen, mit denen Kunden alle Schnittstellen auf einer Plattform zentralisieren, konsolidieren und optimieren können. Dadurch wird die Integration schneller, einfacher und kostengünstiger als je zuvor.
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Globales Netzwerk von Cloud-Angeboten
OPERA Cloud ist mobilfähig sowie geräteunabhängig und steht jederzeit und überall zur Verfügung. Mit seiner weltweiten Reichweite, die 21 Sprachen, 212 Lokalisierungen und 108 Währungen umfasst, gewährleistet das System die Einhaltung steuerlicher und gesetzlicher Vorschriften.
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Benutzerfreundliche UI/UX
Die Benutzeroberfläche von OPERA Cloud wurde unter Berücksichtigung von Kundenfeedback entwickelt und bietet eine anpassbare Ansicht, die auf die Rolle des Mitarbeiters zugeschnitten ist, um die Bedienung noch einfacher zu gestalten. Auf Kettenebene können mehrere Anpassungsstufen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer über die erforderlichen Informationen verfügt, um die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.
Mit OPERA Cloud PMS haben wir unsere Abläufe optimiert, indem wir nun alle Hotelprozesse über eine einzige, benutzerfreundliche Plattform verwalten. Die Lösung hat uns Zugriff auf unsere Daten verschafft, sodass wir nun in Echtzeit Entscheidungen für unser Unternehmen treffen können. In Kombination mit der Oracle Hospitality Integration Platform hat sie unsere Innovationsfähigkeit verbessert, da sie Technologien integriert, die den Bedürfnissen unserer Gäste und Mitarbeiter entsprechen.Christian Palomino VP of Global IT, Melia Hotels International
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Quelle: "IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment", Von: Dorothy Creamer, November 2022, IDC #US48098122
Das Anbieteranalysemodell von IDC MarketScape soll einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von ICT-Anbietern in einem bestimmten Markt geben. Die Forschungsmethodik nutzt eine strenge Bewertungsmethode, die sowohl auf qualitativen als auch quantitativen Kriterien basiert und zu einer einzigen grafischen Darstellung der Position jedes Anbieters in einem bestimmten Markt führt. Der Capabilities-Score misst kurzfristig das Produkt des Anbieters, die Markteinführung und die Geschäftsausführung. Der Strategy-Score misst die Ausrichtung der Anbieterstrategien an den Kundenanforderungen in einem Zeitraum von 3 bis 5 Jahren. Der Marktanteil des Anbieters wird durch die Größe der Kreise dargestellt. Die jährliche Wachstumsrate des Anbieters im Vergleich zum jeweiligen Markt wird durch ein Plus, Neutral oder Minus neben dem Anbieternamen angezeigt.