Fanatics arbeitet mit Oracle zusammen, um Effizienz und Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum zu schaffen.
Das Unternehmen nutzt Oracle Fusion Cloud Applications, um Sportartikel, Sammlerstücke und Glücksspiel-Geschäfte zu integrieren und gleichzeitig das Wachstum zu beschleunigen.
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“Oracle Fusion Applications support the entire ecosystem of Fanatics, from manufacturing, warehousing, distribution, ERP, inventory, consolidation, and planning and budget forecasting, as well as the ability to integrate demand and supply planning over time.”
Video: Fanatics Accelerates Expansion with Oracle Fusion Cloud Applications (2:33)
Mit mehr als 100 Millionen Kunden und einem Jahresumsatz von 10,5 Milliarden US-Dollar ist Fanatics eine weltweit führende digitale Sportplattform, die Handel, Sammlerstücke, Wetten und Glücksspiele umfasst. Das Wachstum des Unternehmens hat in den letzten Jahren durch Übernahmen und Expansionen über das Kerngeschäft mit Sportartikeln hinaus einen Aufschwung genommen, was dazu führte, dass das Unternehmen über 15 ERP-Systeme und viele manuelle Prozesse einsetzte. Fanatics wechselte zu Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, SCM und HCM, um die Daten zwischen den Geschäftsbereichen besser zu integrieren, die Effizienz zu steigern und die für Entscheidungen erforderlichen Erkenntnisse zu gewinnen. Beispielsweise bot Oracle Fusion Accounting Hub Fanatics die erforderliche Skalierbarkeit und Automatisierung, um rechtzeitig zur NFL-Saison ein neues Wett- und Glücksspielgeschäft zu starten, was für das Unternehmen eine enorm wichtige Initiative war.
“Having an integrated platform from supply chain operations all the way through to financial consolidation gives us better insights and ways we can do better by our customers.”—John Cole, Vice President of Business Applications, Fanatics Holdings
Warum Fanatics sich für Oracle entschieden hat
Fanatics begann 2002 als E-Commerce-Unternehmen und wuchs durch eine Vielzahl von Übernahmen und neuen Firmen. Dadurch entstanden drei Hauptgeschäftsbereiche: Verkauf von lizenzierten Merchandise-Artikeln, Erinnerungsstücken und Sammlerstücken sowie Glücksspiel und Wetten. Unterschiedliche Systeme in diesen Geschäftsbereichen führten zu umständlichen Prozessen und einem hohen manuellen Arbeitsaufwand, um die Bücher korrekt und pünktlich abzuschließen. Der Finanzabschlussprozess dauerte teilweise Wochen, da das Finanzteam die Daten manuell aus verschiedenen Altsystemen für die Konsolidierung extrahieren musste. Um einen höheren Grad an Automatisierung und Integration zu erreichen, musste Fanatics seine drei Geschäftsbereiche auf einer gemeinsamen Datenplattform mit standardisierten Prozessen zusammenführen.
Mit Unterstützung durch den Oracle Partner PwC entschied sich Fanatics für Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), Oracle Fusion Supply Chain Management (SCM) und Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Fanatics erkannte, dass die Suite eine verbesserte Datengenauigkeit, effizientere Konsolidierungsprozesse und ein besseres Fanerlebnis bieten würde. Darüber hinaus war Fanatics von der Anwendungssuite begeistert, weil sie die Abläufe im gesamten Unternehmen verbessern sollte, von der Lieferkette über die Fertigung bis hin zur Planung und Budgetierung. Die Unternehmensleitung kam zu dem Schluss, dass Oracle ein starker Technologiepartner sein würde, der das Unternehmen bei der Skalierung und Integration seiner Abläufe im Zuge seiner weiteren Expansion unterstützen könnte.
Ergebnisse
In Zusammenarbeit mit Oracle Customer Success Services und PwC führt Fanatics derzeit schrittweise Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, SCM und HCM in allen Geschäftsbereichen und Regionen ein. Trotz der noch laufenden Implementierung profitiert das Unternehmen bereits von einer höheren Datengenauigkeit und besseren Einblicken und kann seine Bücher effizienter abschließen.
Mit Oracle Fusion Cloud ERP und EPM konnte Fanatics seine Konsolidierungs- und Planungsprozesse optimieren, insbesondere im Wett- und Glücksspielbereich, wo regelmäßig hohe Transaktionsvolumina anfallen. Oracle Fusion Accounting Hub half Fanatics dabei, Hunderte Millionen Datensätze zu verarbeiten, um die Compliance-, Berichts- und Abstimmungsanforderungen im Rahmen seiner Wett- und Glücksspielaktivitäten besser zu verwalten.
Fanatics nutzt Oracle Fusion Cloud HCM zur Verwaltung der Gehaltsabrechnung für seine Mitarbeiter. Außerdem werden Oracle Cloud Infrastructure-Integrationsservices eingesetzt, um Daten aus der firmeneigenen Handels-, Wett- und Glücksspiel-Plattform über Oracle Fusion Accounting Hub in die Oracle Cloud zu übertragen. Das Unternehmen ist gerade dabei, Oracle Fusion Data Intelligence für erweitertes Reporting auf den Markt zu bringen. Sowohl das Handels- als auch das Sammlergeschäft implementieren derzeit Oracle Fusion Cloud SCM, wodurch Fanatics ein integriertes System für Personal-, Liefer- und Bedarfsplanung erhält.
Im Laufe der Zeit möchte Fanatics mit der Oracle Fusion Cloud Suite bessere Einblicke und eine tiefere Datenkonsolidierung über seine verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg gewinnen, um seine Kunden besser zu verstehen und das Interesse der Fans an seiner Plattform und seinen Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. „Wir versuchen, unsere Fangemeinde zu motivieren, indem sie bei Fanatics eine Wette platzieren und dabei vielleicht eine Mütze oder ein Sammlerstück kaufen können“, so Cole. „Es geht darum, sie gebührend zu feiern und all das zu tun, um den Fans das beste Erlebnis zu bieten.“
Partner
Fanatics arbeitet mit PwC und Oracle Customer Success Services (CSS) zusammen, um Oracle Fusion Cloud ERP, EPM, SCM und HCM zu implementieren. „PwC war das Rückgrat unserer Implementierung, und CSS war von Anfang an maßgeblich an unserem Programm beteiligt“, so Cole.
Informationen zum Kunden
Fanatics Holdings entwickelt, produziert und verkauft sportbezogene Produkte und Dienstleistungen und betreibt eine digitale Plattform, auf der Sportfans einkaufen, sammeln und wetten können.