Willkommen im Oracle AI Customer Excellence Center

Arbeiten Sie mit dem AI Customer Excellence Center zusammen, um Ihren Erfolg zu fördern.

Oracle AI Customer Excellence Center


Das Oracle AI Customer Excellence Center ist eine globale Initiative, die sich dem Erfolg unserer Kunden widmet. Wir bieten ein weltweites Netzwerk moderner Innovationszentren, in denen Kunden Lösungen in sicheren und skalierbaren Umgebungen entwerfen, entwickeln und validieren können.

Im AI Customer Excellence Center erhalten Kunden praxisnahe Einblicke in Technologien von Oracle und Drittanbietern sowie in unterschiedliche Bereitstellungsoptionen. Wir unterstützen sämtliche Oracle Bereitstellungsmodelle – darunter Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Multicloud, Dedicated Region Cloud@Customer und Edge – sowie Cloud@Customer-Angebote wie Exadata Cloud@Customer, die in Colocation- oder On-Premises-Umgebungen bereitgestellt werden. Durch strategische Partnerschaften im Oracle Ökosystem stellen wir Unternehmen die Ressourcen bereit, die sie benötigen, um Lösungen sicher zu entwerfen, zu validieren und mit Vertrauen umzusetzen.

Mit Tausenden von Projekten weltweit bieten unsere Experten Services, die darauf ausgelegt sind, Komplexität zu reduzieren und Entscheidungsprozesse zu beschleunigen. Wir helfen Unternehmen, Workloads zu modernisieren, Testzyklen zu verkürzen und die Markteinführung zu beschleunigen. Die Services des AI Customer Excellence Centers sind weltweit verfügbar – vor Ort, remote oder im hybriden Modell für maximale Flexibilität.

Wichtige Funktionen und Services

Architekturdesign und Kapazitätsplanung mit KI

Beschleunigen Sie Ihren Design-Erfolg mit dem AI Customer Excellence Center. Das AI Customer Excellence Center ist ein globales Netzwerk modernster Technologiezentren und Bereitstellungsumgebungen. Hier können Sie Workloads über Oracle Technologien und Oracle Applications hinweg – wie Oracle Database 23ai oder Oracle E-Business Suite – analysieren, Lösungsarchitekturen neu konzipieren und die Kapazitäten für geschäftskritische Anwendungen in Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Cloud@Customer-, Multicloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen gezielt planen.

Technische Briefings für Führungskräfte

Im AI Customer Excellence Center bieten unsere Executive Technical Briefings (technische Briefings für Führungskräfte) strategische Gespräche auf höchster Ebene für Führungskräfte und Entscheidungsträger. Ziel ist es, Technologielösungen zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Für Unternehmen, die in hybriden und Multicloud-Umgebungen agieren, bietet die Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ein umfassendes Portfolio an Bereitstellungsoptionen, um Architekturen optimal an die Geschäftsziele anzupassen.

Referenzarchitektur-Workshops: High Availability (HA) und Resilienz

Für traditionelle Enterprise-IT-Systeme ist ein Referenzarchitektur-Workshop mit Fokus auf die Oracle Maximum Availability Architecture (MAA) und Unternehmensresilienz ein kollaboratives, strukturiertes Programm, das Teams dabei unterstützt, eine belastbare Referenzarchitektur zu entwerfen und zu validieren. Die Zusammenarbeit umfasst typischerweise eine Analysephase, Architektur-Reviews, Design-Sessions sowie einen Validierungsplan, der auf MAA-Muster abgestimmt ist. Abschließend werden konkrete Handlungsempfehlungen zur Sicherstellung von High Availability (HA) und Resilienz definiert.

Kunden-Konzeptnachweisplanung (Proof of Concept, PoC)

Sie haben eine Idee, die Sie validieren möchten? Das AI Customer Excellence Center hilft Ihnen, sie in die Praxis umzusetzen. Nutzen Sie unsere Proof-of-Concept-(PoC)-Services, um die Machbarkeit und das Potenzial einer neuen Technologie, Lösung oder Idee in einer risikoreduzierten Umgebung zu prüfen, bevor Sie umfangreiche Ressourcen investieren.

Performance- und Skalierbarkeits-Benchmarking

Unternehmen, die KI einsetzen, benötigen eine IT-Strategie, die über das reine Infrastrukturmanagement hinausgeht und Performance, Skalierbarkeit sowie Kosteneffizienz für unvorhersehbare, ressourcenintensive KI-Workloads sicherstellt. Unsere Benchmarking-Services analysieren Workload-Eigenschaften über verschiedene Umgebungen hinweg und liefern datengestützte Empfehlungen, um Architekturentscheidungen und Kapazitätsplanungen zu optimieren.

Validierungsservices für Workload-Architekturen

Die Validierung von Workload-Architekturen kombiniert Workload-Charakterisierung, Dimensionierung und Kapazitätsplanung, um Teams bei datengestützten Entscheidungen zu unterstützen. Die Charakterisierung analysiert Ressourcenverbrauch, Nutzungsmuster und Anwendungsverhalten. Die Dimensionierung umfasst prädiktive und vergleichende Ansätze und bewertet Risiken einer Über- oder Unterdimensionierung. Und die Kapazitätsplanung prognostiziert den Bedarf, plant Skalierbarkeit und unterstützt die Kostenkontrolle. Gemeinsam helfen diese Methoden Unternehmen, Enterprise-IT-Systeme vor, während und nach der Bereitstellung sicher zu verwalten oder zu migrieren.

Kundenspezifische Demonstrationen

Im AI Customer Excellence Center ist eine kundenspezifische Demonstration eine maßgeschneiderte Präsentation von Technologien, die speziell auf die Infrastruktur und Geschäftsziele eines Unternehmens abgestimmt ist.

Produkt-Testdrive

Im AI Customer Excellence Center ermöglicht ein Testdrive-Ansatz Führungskräften, KI-Initiativen gezielt zu steuern, Risiken zu minimieren und den potenziellen Nutzen vor einer breiteren Einführung zu validieren. Führungskräfte und IT-Verantwortliche können Oracle Cloud Infrastructure (OCI-)Services – und bei Bedarf auch Oracle Fusion Cloud Applications – aus erster Hand erleben und nachvollziehen, wie Konzepte wie z. B. eine Split-Stack-Architektur in bestehenden Colocation- oder Multicloud-Umgebungen eingesetzt werden können.