Oracle License Management Services
Oracle License Management Services (LMS) est l'autorité établie en matière de stratégie de licence Oracle. Nous fournissons aux clients Oracle une évaluation ouverte, transparente et définitive de leur position en matière de conformité. Nous avons mis en place un processus pour aider les clients à mesurer leur utilisation réelle par rapport à leur contrat et à traiter les risques opérationnels et financiers associés à tout déploiement non autorisé.
Une approche centrée sur le client
L'objectif stratégique d'Oracle LMS est de fournir systématiquement à nos clients des expériences d'audit conformes aux bonnes pratiques. Pour ce faire, nous établissions des relations de travail plus fiables avec les équipes et proposons un processus de vérification efficace qui les renforce pour l'avenir. Cette approche a été conçue pour inspirer une forme plus proactive de gestion des licences et pour aider les clients à valider l'efficacité de leurs contrôles internes et, à travers eux, à maintenir une position conforme.
« Oracle License Management Services nous a apporté une expertise approfondie et des conseils objectifs. Nous avons étendu nos connaissances sur les licences Oracle, optimisé notre investissement Oracle et assuré la conformité, réduisant ainsi les risques juridiques et opérationnels. »
Notre priorité stratégique : aider les clients à réduire les risques
Il peut s'avérer difficile de gérer plusieurs conditions générales de licence tout en conservant une vue précise et à jour de son utilisation. Cette tâche devient également de plus en plus difficile à mesure que les environnements informatiques passent au cloud, deviennent de plus en plus virtuels et sont constamment touchés par les changements apportés aux structures organisationnelles.
Par conséquent, les clients Oracle peuvent devenir non conformes sans même s'en rendre compte, en raison du comportement de l'utilisateur final ou d'une mauvaise interprétation de leurs droits contractuels. Chez Oracle LMS, nous constatons que la plupart des cas de surutilisation de licence ne soient pas intentionnels, mais nous avons la même responsabilité de protéger la propriété intellectuelle d'Oracle.
C'est pourquoi nos services sont axés sur la collaboration et la prévention. Nous travaillons également pour
- Donner aux clients la visibilité nécessaire pour maintenir proactivement leur position en matière de conformité
- Fournir un accès à des données d'utilisation vérifiées qui démontrent la validité des contrôles internes
L'expérience comme boussole
En tant qu'équipe dédiée exclusivement à la gestion des licences, Oracle LMS fonctionne indépendamment de toute discussion commerciale en cours. Nos services sont fournis par une équipe internationale de consultants expérimentés et compétents qui offrent collectivement des connaissances inégalées sur tous les aspects de la politique de gestion des licences d'Oracle.
« Oracle License Management Services nous a été d'une grande aide lors de la création de l'environnement Oracle au sein de notre data center, ainsi que lors de chaque changement de conception et de renouvellement d'équipement. Ils ont été très patients et ont travaillé avec nous jusqu'à ce qu'ils comprennent parfaitement nos objectifs et nos besoins commerciaux. Je peux donc recommander LMS à tous ceux qui souhaitent utiliser tous les avantages de la technologie de base de données Oracle moderne de manière optimale et conformément à la politique de licence Oracle. »
Références client
« Grâce à l'audit LMS, j'ai trouvé un processus qui a ajouté de la valeur à notre gestion des licences Oracle en définissant clairement notre besoin d'ajuster et d'améliorer nos systèmes. Et malgré une pandémie sévère, le consultant LMS nous a aidés avec patience et empathie tout au long du processus. »
Questions fréquemment posées
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Comment Oracle License Management Services (LMS) interagit-il avec les clients et les partenaires ?
Oracle LMS s'appuie sur un processus d'engagement en trois étapes : initier, enquêter, informer. Au cours de chaque phase, nos interactions avec les clients et les partenaires sont ouvertes, transparentes et entièrement collaboratives. Nous adoptons cette approche pour limiter toute perturbation causée par un audit logiciel, pour aider à mieux faire connaître les bonnes pratiques du secteur et pour encourager l'engagement continu.
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Combien de temps dure un audit Oracle LMS ?
Oracle LMS travaille en collaboration avec les clients pour décrire notre processus et convenir des étapes appropriées requises pour chaque engagement. Cependant, la durée de l'engagement est influencée par un certain nombre de facteurs qui peuvent avoir un impact sur le temps nécessaire pour terminer le processus. Par exemple, des engagements plus longs peuvent être attribués à la complexité de la structure de l'entreprise, de l'environnement du système et des arrangements contractuels en place. Oracle LMS s'engage à mener à bien tous ses engagements le plus efficacement possible tout en s'assurant que nous produisons des résultats qui répondent aux besoins du client et d'Oracle.
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Quelles sont les causes des situations de non-conformité ?
La non-conformité résulte d'un manque d'informations sur les environnements logiciels, matériels et d'applications métier d'un client. Il y a beaucoup de facteurs qui peuvent conduire à cette situation. Voici quelques exemples :
- Croissance de l'entreprise en termes d'augmentation de la main-d'œuvre grâce au recrutement, aux acquisitions ou aux fusions qui entraînent une augmentation des volumes d'utilisation
- Installation de logiciels sans licence
- Mauvaise interprétation ou incompréhension des conditions générales de licence, des droits aux contrats et des contrats de licence d'Oracle
- Modifications de l'environnement matériel informatique telles que l'intégration de serveurs ou de processeurs supplémentaires
- Implémentation de nouveaux logiciels ou de nouvelles applications métier
En outre, les entreprises qui opèrent avec un assortiment de métriques de licence (à la fois obsolètes et actuelles) courent un risque supplémentaire d'être sous licence incorrecte. Les nouvelles technologies peuvent ne pas convenir à d'anciennes mesures de licence, ce qui peut avoir un impact sur le statut des licences et potentiellement créer un risque de conformité.
Les consultants Oracle LMS peuvent travailler en étroite collaboration avec les clients et les partenaires pour générer des rapports précis sur les niveaux d'utilisation d'une opération commerciale étendue et les comparer aux droits contractuels existants. En outre, Oracle LMS peut évaluer les contrôles en place pour gérer le provisionnement des licences Oracle et identifier toute vulnérabilité. Ces résultats sont ensuite transmis au client ou au partenaire avec des recommandations pour répondre à toutes les préoccupations connues.
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Quelle est la politique d'Oracle en matière de licences ?
Comme d'autres fournisseurs informatiques sur le marché informatique, Oracle se préoccupe des droits de propriété intellectuelle, de la violation des droits d'auteur et du piratage.
Pour lutter contre ces risques, Oracle a défini une politique de licence qui maintient ses droits contractuels et de propriété intellectuelle. Vous pouvez y accéder à l'adresse oracle.com/fr/corporate/license-management-services/compliance.html.
Oracle LMS est le seul groupe d'Oracle autorisé à examiner et à donner son avis sur votre statut de conformité. Ce faisant, Oracle LMS vous fournira des conseils et une formation pour vous aider à gérer vos ressources informatiques Oracle et à rester conforme.
In fine, lorsqu'une entreprise n'est pas conforme, cela a un impact direct sur les revenus des licences et du support d'Oracle et affecte donc le niveau d'investissement que nous pouvons réaliser dans la recherche et le développement. Cet investissement et cette activité étant essentiels à l'innovation et à l'évolution continues des produits et solutions d'Oracle, la non-conformité des ressources informatiques d'Oracle affecte en fin de compte nos clients et le marché.
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Comment contacter Oracle License Management Services ?
Envoyez un e-mail à Oracle LMS.
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